Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: aarakokra on May 13, 2016, 02:53:04 PM

Title: В учётной записи одно устройство отображается дважды
Post by: aarakokra on May 13, 2016, 02:53:04 PM

На новом телефоне установил Avast Mobile Security. Потом из его интерфейса из раздела "Другие продукты" установил Anti-Theft (ради которого всё и затевалось).
После чего в моей учётной записи Avast данный телефон стал отображаться дважды - как телефон с установленным антивирусом, но без антивора, и как телефон с установленным антивором, но без антивируса. Не то, чтобы это было критично, но он в итоге и там, и там алертит, что несколько обескураживает. Как бы их слить-то в один?

Title: Re: В учётной записи одно устройство отображается дважды
Post by: REDACTED on May 16, 2016, 02:54:07 AM

Точно такая же проблема

Title: Re: В учётной записи одно устройство отображается дважды
Post by: REDACTED on May 22, 2016, 06:16:17 PM

У меня такая же проблема на компьютере. Показывает и Free  и Premier.

Title: Re: В учётной записи одно устройство отображается дважды
Post by: afix on May 22, 2016, 07:55:12 PM

Quote from: srg55 on May 22, 2016, 06:16:17 PM

У меня такая же проблема на компьютере. Показывает и Free  и Premier.

а удалить нерабочее устройство из учётки вам никак не доходит?

Title: Re: В учётной записи одно устройство отображается дважды
Post by: REDACTED on May 31, 2016, 10:09:56 PM

В учетке удаляю ненужное устройство... Ставлю Avast Anti-Theft появляется новое устройство

Title: Re: В учётной записи одно устройство отображается дважды
Post by: REDACTED on June 01, 2016, 10:58:08 AM

У меня такая же ситуация, при этом телефон с  2 SIM-картами. Причём лицензии отличаются, у антивируса - "Premium", а антивора - "бесплатная". Может в этом дело, посмотрите у себя на лицензии, напишите сюда.