Avast WEBforum
Non-English Zone => Italiano => Topic started by: REDACTED on June 02, 2016, 07:12:56 PM
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Buonasera,
ho acquistato due licenze per l'azienda di Avast Endpoint Protection Plus.
Nel primo pc tutto ok, ma in quello in uso con windows 8,1 installato alla fine dell'installazione da il seguente errore
impossibile trovare in /windows81/avast il file aswregsvr.exe
l'installazione termina ma non mi fa inserire la chiave di licenza, dando sempre errore che non è una chiave idonea (ne ho acquistate due).
Come risolvo???
Inoltre se provo a disinstallare il programma avast non compare tra i programmi installati, eppure è in esecuzione sul systray.
Suggerimenti?!?!?!!
Grazie
Tiziano
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Prova a fare installazione pulita
1. Scarica avast endpoint protection plus da qui https://www.avast.com/download-thank-you.php?product=EPP&locale=en-ww
2. Scaricare Avast Uninstall Utility da qui http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe e mettilo sul desktop.
3. Avviare il pc in modalità provvisoria (premendo il tasto F8 continuamente all'avvio del PC) e avviare avast unistall utility.
4. scegliere la versione di avast da togliere e quindi clicca su uninstall
5. Riavviare il pc
6. Installare di nuovo avast con il pacchetto che ti ho fatto scaricare al punto 1
7. Riavviare il pc
8. inserire la licenza o registrati gratuitamente
maggiori dettagli sulla disinstallazione puoi trovare qui
https://www.avast.com/it-it/faq.php?article=AVKB10#articleContent