Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on August 20, 2016, 10:13:09 AM

Title: Защитник виндувс 10 блокирует аваст
Post by: REDACTED on August 20, 2016, 10:13:09 AM
Защитник виндувс 10 блокирует все экраны аваст. Пишет, что программа аваст не совместима с виндувс 10. В исключение защитника я аваст внести не могу. Все иконки статичные. Что либо я изменить не могу.
Title: Re: Защитник виндувс 10 блокирует аваст
Post by: REDACTED on August 20, 2016, 10:40:22 AM
Версия avast! какая? Не устанавливали ли вы свой avast! методом обновления более старой версии поверху?  Версия Windows?
У меня 11.2.2262 - ни каких проблем даже на Windows 10 x64 Anniversary Update. На предыдущей версии Windows 10 тоже проблем не было.
Title: Re: Защитник виндувс 10 блокирует аваст
Post by: REDACTED on August 20, 2016, 10:44:07 AM
Аваст 12.3.2280
Виндувс 10 (1511)
Title: Re: Защитник виндувс 10 блокирует аваст
Post by: afix on August 20, 2016, 10:45:36 AM
Несовместима версия Аваст 2014 и ранее, то бишь 9-ка и ранние версии, сам проверял. Сейчас у меня Аваст 2015 (10-ка) - всё отлично.
Title: Re: Защитник виндувс 10 блокирует аваст
Post by: afix on August 20, 2016, 10:47:04 AM
Несовместима версия Аваст 2014 и ранее, то бишь 9-ка и ранние версии, сам проверял. Сейчас у меня Аваст 2015 (10-ка) - всё отлично.
Может опять накуролесили разрабы, у них это в порядке вещей в последних билдах  ;D
Title: Re: Защитник виндувс 10 блокирует аваст
Post by: REDACTED on August 20, 2016, 10:49:07 AM
Версия avast! какая? Не устанавливали ли вы свой avast! методом обновления более старой версии поверху?  Версия Windows?
У меня 11.2.2262 - ни каких проблем даже на Windows 10 x64 Anniversary Update. На предыдущей версии Windows 10 тоже проблем не было.
Я антивирус обновляю по нажатию. (выскакивает оповещение о новой версии) Или в ручную проверяю обновление. Просит перезагрузить и все. Вот сейчас кое как отключил защитник виндувс. Аваст заработал (все экраны работают). А доходило до смешного. Я включу, а они через пару секунд отключаются)
Title: Re: Защитник виндувс 10 блокирует аваст
Post by: REDACTED on August 20, 2016, 01:22:00 PM
Я антивирус обновляю по нажатию. (выскакивает оповещение о новой версии) Или в ручную проверяю обновление. Просит перезагрузить и все.
Удалите антивирус через "Удаление или изменение программ", далее ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь утилитой удаления антивируса avastclear в безопасном режиме, выбрав после автоматической перезагрузки уже в безопасном режиме (нужно согласиться с утилитой и разрешить ей перезагрузку в безопасном режиме) вашу версию и билд антивируса, затем перезагрузитесь и заново установите последнюю версию антивирусной программы - должно всё заработать как надо. На будущее: Не обновляйте avast! кнопкой из интерфейса программы - часто у многих из-за этого все "глюки". Сам также сталкивался с этим - и теперь переустанавливаю новые билды антивируса только так. Систем множество, конфигураций тоже и проверить все комбинации железа и софта разработчики просто не в состоянии.
Ещё совет: Поставьте "не самую последнюю" версию, как у меня (11.2.2262), или даже 10 версию. Версии, начиная примерно с Июня этого года все практически "сырые".
Ссылка на утилиту удаления антивируса avast!: https://www.avast.ru/faq.php?article=AVKB10#artTitle
К сожалению, вы не указали какая версия у вас: Free? Pro? AIS? Возможно я бы мог скинуть вам ссылку на оффлайн установщик антивируса нужной вам версии и билда. Если будете ставить "не последнюю" версию, то учтите что перед установкой нужно отключить интернет (вытащите коннектор провода интернета из компьютера или отключите Wi-Fi если у вас беспроводное соединение), поставить антивирусник, затем ОТКЛЮЧИТЬ в настройках антивирусной программы автоматическое обновление версии программы (на скрине ниже я указал какие установки выставить для обновления антивируса) и только за тем включить интернет обратно - иначе программа при инсталляции автоматически проверит, скачает и установит самую последнюю версию антивируса.
Title: Re: Защитник виндувс 10 блокирует аваст
Post by: _George_ on August 20, 2016, 01:40:12 PM
Тёзка - много букв. ТС уже сказал, что отключение этого недозащитника и есть решение проблемы. Здесь уже пробегало, что его надо отключать.
Title: Re: Защитник виндувс 10 блокирует аваст
Post by: REDACTED on August 20, 2016, 02:04:31 PM
Я антивирус обновляю по нажатию. (выскакивает оповещение о новой версии) Или в ручную проверяю обновление. Просит перезагрузить и все.
Удалите антивирус через "Удаление или изменение программ", далее ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь утилитой удаления антивируса avastclear в безопасном режиме, выбрав после автоматической перезагрузки уже в безопасном режиме (нужно согласиться с утилитой и разрешить ей перезагрузку в безопасном режиме) вашу версию и билд антивируса, затем перезагрузитесь и заново установите последнюю версию антивирусной программы - должно всё заработать как надо. На будущее: Не обновляйте avast! кнопкой из интерфейса программы - часто у многих из-за этого все "глюки". Сам также сталкивался с этим - и теперь переустанавливаю новые билды антивируса только так. Систем множество, конфигураций тоже и проверить все комбинации железа и софта разработчики просто не в состоянии.
Ещё совет: Поставьте "не самую последнюю" версию, как у меня (11.2.2262), или даже 10 версию. Версии, начиная примерно с Июня этого года все практически "сырые".
Ссылка на утилиту удаления антивируса avast!: https://www.avast.ru/faq.php?article=AVKB10#artTitle
К сожалению, вы не указали какая версия у вас: Free? Pro? AIS? Возможно я бы мог скинуть вам ссылку на оффлайн установщик антивируса нужной вам версии и билда. Если будете ставить "не последнюю" версию, то учтите что перед установкой нужно отключить интернет (вытащите коннектор провода интернета из компьютера или отключите Wi-Fi если у вас беспроводное соединение), поставить антивирусник, затем ОТКЛЮЧИТЬ в настройках антивирусной программы автоматическое обновление версии программы (на скрине ниже я указал какие установки выставить для обновления антивируса) и только за тем включить интернет обратно - иначе программа при инсталляции автоматически проверит, скачает и установит самую последнюю версию антивируса.
Спасибо огромное тебе развернутый ответ. Буду теперь знать. Я думал, что только драйвера для видео таким образом нужно устанавливать) Дай Бог здоровья тебе!
Title: Re: Защитник виндувс 10 блокирует аваст
Post by: REDACTED on August 20, 2016, 02:38:04 PM
Тёзка - много букв. ТС уже сказал, что отключение этого недозащитника и есть решение проблемы. Здесь уже пробегало, что его надо отключать.
Тёзка! Ты не прав! Ничего отключать не надо - всё делается автоматически посредством самой ОС (если всё исправно).
В Windows 10 (мы сейчас говорим только о ней, потому что она установлена у ТС - конкретно это билд 1511, как указал ТС. Windows 10 Anniversary Update - это билд 1607) при установке стороннего антивируса, лицензированного самой компанией Microsoft, и регистрации при инсталляции этой антивирусной программы в "Центре безопасности и обслуживания", "Защитник Виндовс" отключается совсем, хотя в контекстном меню под правой кнопкой мыши и остаётся иконка с надписью, но она неактивна.
В Windows 10 Anniversary Update всё устроено несколько иначе, а именно: "Защитник Windows" при инсталляции сторонней антивирусной программы не отключается совсем, а лишь отключает свой экран чтобы не мешать работать установленной антивирусной программе и может использоваться через контекстное меню под правой кнопкой мыши в качестве сканера по требованию. Также в настройках Windows 10 Anniversary Update можно включить опцию "Периодического сканирования" и "Предзагрузочного сканирования" (последнее очень полезно когда есть подозрение что вирус уже проник в систему или уже видно что вирус, например, ограничил доступ к основной антивирусной программе или подверг её фатальным изменениям). При этом "Защитник Windows" постоянно обновляет свои антивирусные базы чтобы, в случае чего, "быть на готове".
Если не верите лично мне - почитайте для общего образования (на русском, с картинками) о принципах и отличиях работы "Защитника Windows" в разных билдах Windows 10: http://windowstips.ru/notes/25889