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Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: REDACTED on August 23, 2016, 11:43:24 AM

Title: 企業用アバスト で警告表示
Post by: REDACTED on August 23, 2016, 11:43:24 AM

企業用アバスト ベーシック アンチウイルスを使用しています。

毎日インターネットに接続している状態で、
「Your Avast Free Business Security expires in 25 Days.
You are at risk!
Your PC has not connected to the internet recently,As a result,your current protection will expire in 25 Days.
Contact your IT administrator to fix this issue now.」
の警告が出ました。

それと、
https://www.avast.co.jp/avast-for-business
のページから企業用アバスト　ベーシック アンチウイルス
の「今すぐサインアップ」を押しても
「Message from Avast I.T. Department (404 page)
There seems to be a problem with this page. In the meantime, click below.」
のページへ飛ばされてしまいます。

対処方法があれば教えて頂きたいです。お願いします。

Title: Re: 企業用アバスト で警告表示
Post by: NON on August 23, 2016, 02:10:17 PM

こんばんは 安藤直樹 さん


ページのリンクがおかしくなっているようです。
以下のURLからサインアップ画面にアクセスできますので、お試しください。

https://id.avast.com/ja-jp/?target=https%3A%2F%2Fbusiness.avast.com%3A443%2F#register

Title: Re: 企業用アバスト で警告表示
Post by: REDACTED on August 24, 2016, 02:00:23 AM

ありがとうございます。
アドレス助かりました。

もう1件の方も対処方法があればお願いします。

Title: Re: 企業用アバスト で警告表示
Post by: NON on August 24, 2016, 04:35:56 PM

サインアップしていなかった(ので期限切れ警告が出ている)、という訳ではないのですね。

該当PCを管理しているクラウドコンソール画面上では、どのように表示されているでしょうか。
左の Network -> Devices から、該当するPCの Last seen はいつになっているでしょうか。

Title: Re: 企業用アバスト で警告表示
Post by: REDACTED on August 25, 2016, 06:07:08 AM

該当PCのLast seenは8/25/16 09:15と表示されています。

Title: Re: 企業用アバスト で警告表示
Post by: NON on August 26, 2016, 09:55:49 AM

Quote from: 安藤直樹 on August 25, 2016, 06:07:08 AM

該当PCのLast seenは8/25/16 09:15と表示されています。

となると、正常に管理コンソールとの通信はできていることになりますね。

問題のメッセージはどこから出てきたものでしょうか。また、今でも出続けているのでしょうか。
もしまだ出続けている場合、Avast の修復を実行しても、問題は解消しないでしょうか。

Title: Re: 企業用アバスト で警告表示
Post by: REDACTED on August 29, 2016, 08:19:30 AM

手順ありがとうございます。
早速試してみます。