Avast WEBforum

Non-English Zone => Nederlands => Topic started by: dickw on December 11, 2016, 07:30:00 PM

Title: verlenging
Post by: dickw on December 11, 2016, 07:30:00 PM

Ik heb vanmorgen mijn internetsecurity verlengd met een jaar, maar de ca 3 weken die  mij nog restten zijn verdwenen.Dus vanaf vandaag(11-12-2016)365 dagen die nog resten.Ieman een idee?
 

Title: Re: verlenging
Post by: Eddy on December 11, 2016, 07:33:53 PM

Een licentie gaat in op de dag dat je hem aanschaft.

Title: Re: verlenging
Post by: dickw on December 11, 2016, 07:43:17 PM

Bedankt voor de snelle reactie, dus de dagen die je nog over hebt ben je dan kwijt :-\

Title: Re: verlenging
Post by: Eddy on December 11, 2016, 07:46:21 PM

Ja, tenzij avast ze aan je "teruggeeft".
Je kan het avast natuurlijk altijd vragen.

Title: Re: verlenging
Post by: Luukjr on December 12, 2016, 06:19:10 PM

Quote from: dickw on December 11, 2016, 07:30:00 PM

Ik heb vanmorgen mijn internetsecurity verlengd met een jaar, maar de ca 3 weken die  mij nog restten zijn verdwenen.Dus vanaf vandaag(11-12-2016)365 dagen die nog resten.Ieman een idee?

Dat is vreemd, mijn ervaring met Avast is dat de resterende dagen er altijd bij opgeteld worden. Ik zou het zeker vragen:
https://support.avast.com/support/tickets/new?form=2