Avast WEBforum

Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: REDACTED on December 25, 2016, 08:08:04 AM

Title: avast clean installが消えません
Post by: REDACTED on December 25, 2016, 08:08:04 AM

初めて伺いました。
avastのupdateが正常に機能しなくなり、avastの削除にも苦慮したあげく、avast clean installがあることを知って導入、再installして一見、正常にうごくようになりました。
ところがWindows起動時に、かならず「avast clean install」（セキュリティモード）からの起動（いちおう、Windows7は選択できますが）を促されるようになって困っています。ここでの「avast clean install」起動を消すにはどうしたらいいのでしょうか。ご教授ください。
環境は以下です：
Windows7 professional SP1、64bit、Corei3-3227U

Title: Re: avast clean installが消えません
Post by: NON on December 26, 2016, 02:52:58 PM

こんばんは みさんが さん


Avast Clean Install という製品は無いはずなのですが・・・名称は合っていますか？
『「avast clean install」（セキュリティモード）からの起動』とは、正確にはどういった表記でしょうか。

Title: Re: avast clean installが消えません
Post by: REDACTED on December 27, 2016, 03:39:04 AM

Avast Clear Uninsnstallでした（ぜんぜんちがいました・汗）
PC立ち上げると（Windows7の通常起動）、自動的にセーフモード起動画面になり、Windows7か「Avast Clear Uninstall」を選ぶようになりますが、「Avast Clear Uninstall」だデフォルトになっています。
(http://[URL=http://www.datafile.com/d/TWpReE1qZzNNak0F9]20161227112610.jpg[/URL])

Title: Re: avast clean installが消えません
Post by: REDACTED on December 27, 2016, 03:42:34 AM

(http://www.datafile.com/d/TWpReE1qZzNNak0F9/20161227112610.jpg)
こんな画面です。

Title: Re: avast clean installが消えません
Post by: NON on December 27, 2016, 02:00:00 PM

調べたところ、2件だけ同様の事例がありました。稀に起きるトラブルと思われます。

Problem with Avast Clear Uninstall utility
https://forum.avast.com/index.php?topic=189032.0

msconfig からOSを切り替えるのが、まず試すべき対処法になるようです。

• スタートメニュー -> すべてのプログラム -> アクセサリ -> ファイル名を指定して実行 を起動
• msconfig と入力して「システム構成」ユーティリティを呼び出す
• 「ブート」タブから「Windows 7」を選び、「既定に設定する」をクリック
• 「Avast Clear Uninstall」を選択し、「削除」をクリック
• 「OK」をクリックし、PCを再起動

Title: Re: avast clean installが消えません
Post by: REDACTED on December 31, 2016, 03:53:16 PM

ありがとうございました。解消しました。

Title: Re: avast clean installが消えません
Post by: NON on January 01, 2017, 11:47:17 AM

また何かありましたらお越しください :)