Avast WEBforum
Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on January 20, 2017, 12:33:18 PM
-
Всем привет!
Начал изучать известный конструктор игр "Game Maker" и столкнулся с проблемой как Аваст реагирует на исполняемые файлы, создаваемые этим движком.
Проблема происходит при компиляции ехе файла или при попытке запустить любой ехе файл созданный другими людьми в этой программе.
На Win XP комп просто зависает и не реагирует на Ctrl+Alt+Del,
на Win7 запускаемая игра выгружается через короткое время, например несколько секунд после открытия, и тут же запусается сама снова.
У других пользователей Аваста и Game Makera, по их словам, этот конфликт проявляется в долгой проверке файла Авастом перед его запуском.
Решение этой проблемы, это прописать исключения в антивирусе на папки, где хранятся ехе-шники от Game Maker.
Но это решение можно применить к своему компьютеру, но вы же не будете просить каждого пользователя вашей игры, у кого установлен Аваст, сделать тоже самое? Это нонсенс.
Хотелось бы получить ответ от разработчиков Аваста, почему ваш антивирус так агрессивно реагирует на все ехе файлы от Game Makera? Ну и исправить эту ситуацию по возможности, с очередным обновлением.
Даю ссылку с одной из игр на движке Game Maker:
http://rgho.st/7vdQNTSz7 (http://rgho.st/7vdQNTSz7)
-
https://www.avast.com/false-positive-file-form.php
-
https://www.avast.com/false-positive-file-form.php
Ну, допустим посмотрят они конкретно этот файл что я отправил, пометят его как нормальный. Но как быть с тысячами подобных файлов, создаваемых движком Game Maker?
Т.е. каждому разработчику игры необходимо отправлять свой ехе-шник по этой ссылке, чтобы система его проверила, признала чистым, внесла в глобальную базу Аваста как исключение и далее любой пользователь такого файла запустит его без проблем? Такой только путь решения проблемы?
-
Т.е. каждому разработчику игры необходимо отправлять свой ехе-шник по этой ссылке, чтобы система его проверила, признала чистым, внесла в глобальную базу Аваста как исключение и далее любой пользователь такого файла запустит его без проблем? Такой только путь решения проблемы?
alex783, не только каждому разработчику игры, но каждому разработчику ПО необходимо отправлять свой ехе-шник и не только по этой ссылке, а всем антивирусным лабораториям, АВ которых считают новоявленную программу вредоносной.
Вы еще свое творение на virustotal.com проверьте, чтобы убедиться, что кроме аваста нет ложных срабатываний у других антивирусов. Лучше заранее все перепроверить, чем получить проблему, особенно, если планируется игру сделать публичной и общедоступной, чтобы не получать потом гневные письма пользователей и не вычитывать отповоди на форумах поддержки АВ.
Должно быть отработано до автоматизма: скомпилировал -> проверил всеми доступными антивирусами -> пожаловался на ложное срабатывание в техподдержку -> перепроверил после всеми доступными антивирусами -> выложил свое детище в паблик.
Для непосредственного общения с разработчиками avast! необходимо обратиться на главный форум (англоязычный), либо написать письмо в техподдержку avast!: https://ru.support.avast.com/support/tickets/new
-
Т.е. каждому разработчику игры необходимо отправлять свой ехе-шник по этой ссылке, чтобы система его проверила, признала чистым, внесла в глобальную базу Аваста как исключение и далее любой пользователь такого файла запустит его без проблем? Такой только путь решения проблемы?
alex783, не только каждому разработчику игры, но каждому разработчику ПО необходимо отправлять свой ехе-шник и не только по этой ссылке, а всем антивирусным лабораториям, АВ которых считают новоявленную программу вредоносной.
Вы еще свое творение на virustotal.com проверьте, чтобы убедиться, что кроме аваста нет ложных срабатываний у других антивирусов. Лучше заранее все перепроверить, чем получить проблему, особенно, если планируется игру сделать публичной и общедоступной, чтобы не получать потом гневные письма пользователей и не вычитывать отповоди на форумах поддержки АВ.
Должно быть отработано до автоматизма: скомпилировал -> проверил всеми доступными антивирусами -> пожаловался на ложное срабатывание в техподдержку -> перепроверил после всеми доступными антивирусами -> выложил свое детище в паблик.
Для непосредственного общения с разработчиками avast! необходимо обратиться на главный форум (англоязычный), либо написать письмо в техподдержку avast!: https://ru.support.avast.com/support/tickets/new
Сергей, спасибо вам за такой развернутый ответ! Стало намного яснее!