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Non-English Zone => Italiano => Topic started by: 'Patrik on February 21, 2017, 08:15:04 PM

Title: rimborso o codice di attivazione
Post by: 'Patrik on February 21, 2017, 08:15:04 PM
il giorno 10 febbraio Avast ha prelevato 50€ dal mio conto paypal per un rinnovo automatico a mia insaputa.
son passati 11 giorni e non ho ne il rimborso ne il codice di attivazione di internet security.

che devo fare? rivolgermi a qualche ente per il recupero dei soldi?
Title: Re: rimborso o codice di attivazione
Post by: giogio on February 21, 2017, 08:22:26 PM
https://it.support.avast.com/support/tickets/new
Title: Re: rimborso o codice di attivazione
Post by: Eddy on February 21, 2017, 08:35:24 PM
https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB24
Title: Re: rimborso o codice di attivazione
Post by: REDACTED on April 24, 2017, 01:12:56 PM
Salve ieri in data 23/04/2017 mi sono stati addebitati anche a me l'importo di.49,99€ per il rinnovo di avast internet security a mia insaputa, ho già mandato un ticket dove ho fatto presente il.problema e chiedendo un rimborso, volevo sapere quali sono i tempi di risposta da parte di avast i tempi di rimborso e magari un numero verde o un'area clienti a cui mi posso rivolgere grazie in anticipo aspetto vostre notizie