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Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: REDACTED on February 25, 2017, 04:56:08 AM

Title: 新しいパソコンにライセンスを移行する。
Post by: REDACTED on February 25, 2017, 04:56:08 AM

ライセンスを購入して現在使用しているパソコンを破棄する予定です。
新規にノートパソコンを購入したのでそちらにライセンスを移動したいと
思っていますが、アカウントを立ち上げて「別のデバイスを保護する」を
クリックしたところダウンロードが始まり、購入を要求されています。
今現在その状況です。

Title: Re: 新しいパソコンにライセンスを移行する。
Post by: NON on February 25, 2017, 06:50:10 AM

こんにちは hidejirou.t さん


ライセンスを移行するには、まず、お使いの製品のライセンスを手元に用意しておく必要があります。
ライセンスは、ライセンスファイルの形で購入時のメールに添付されているか、あるいはライセンスキーとしてメールに記載されています。
もしいずれもお持ちでなければ、以下のURLからライセンスの再発行が可能です。

購入したアバスト! のライセンスの再送が必要ですか?
https://www.avast.co.jp/resend-license-paid.php

そのうえで、古いPCから製品を削除のうえ、新しいPCに同じライセンスでインストールを行ってください。
なお、Avast アカウントを使用している場合は、古いPCをアカウントから削除しておく必要があります。