Avast WEBforum

Non-English Zone => Português => Topic started by: REDACTED on March 01, 2017, 05:33:55 PM

Title: AGENDAMENTO DE UMA VERIFICAÇÃO resolvido
Post by: REDACTED on March 01, 2017, 05:33:55 PM
No Windows Vista 32bts SP2 o Avast free antivirus não assume um Agendamento.

Depois de assinalar todos os campos na Janela/pagina do Agendamento e clicar OK nada acontece. Fecha-se a janela e quando volto a abrir todos os campos que anteriormente tinha assinalados aparecem em branco.

Peço ajuda, obrigado.
Title: Re: AGENDAMENTO DE UMA VERIFICAÇÃO
Post by: jefferson sant on March 03, 2017, 12:28:41 AM
Boa noite francisco baldeiras

Vamos tentar redefinir ou seja resetar os parâmetros do Avast

Abra a interface do Avast->Configurações->Solução de Problemas->Restaurar os padrões originais->Clique em Configurações Padrão.
Uma janela será exibida informando se deseja fazer isto->Clique em Sim.
Title: Re: AGENDAMENTO DE UMA VERIFICAÇÃO
Post by: REDACTED on March 03, 2017, 12:39:10 PM
Bom dia J. Sant

Segui as suas instruções que agradeço.

Portanto, Restaurei para as definições de fabrica e reiniciei..

Voltei a agendar e a situação  é a mesma. Não assume.

Aguardo suas sugestões, Obrigado.

-
Title: Re: AGENDAMENTO DE UMA VERIFICAÇÃO
Post by: jefferson sant on March 04, 2017, 02:36:07 AM
OK

Repare a instalação via painel de controle

Abra o Painel de controle ->Desinstalar um programa-> localize na lista de programas instalados o Avast
->Clique com Botão direito Selecione Alterar->

(https://i.imgur.com/3EwkucK.png)

Clique em Repair (Reparar)
Reinicie o PC

A janela está inglês isto dever ser corrigido em uma próxima atualização
Title: Re: AGENDAMENTO DE UMA VERIFICAÇÃO
Post by: REDACTED on March 06, 2017, 05:55:30 PM
OLa J.Sant

Reparei através do painel de controle e o sistema indicou que o produto foi atualizado com sucesso.
Reiniciei. Agendei de novo e nada. Mas agora reparei que em verificação nao nomeada, por baixo,
dizia: 
  Execute a verificação semanalmente e às   invalid date

  A hora que eu indiquei foi  15:30  dá ideia portanto que o problema esta na hora, está mal
  indicada, não entendo isto.... Então como devo inseriri a data corretamente?

Obrigado, aguardo seus comentários.
Title: Re: AGENDAMENTO DE UMA VERIFICAÇÃO
Post by: jefferson sant on March 10, 2017, 03:47:33 AM
A hora que eu indiquei foi  15:30  dá ideia portanto que o problema esta na hora, está mal
indicada, não entendo isto.... Então como devo inseriri a data corretamente?

Obrigado, aguardo seus comentários.

Este é bug não apenas no seu sistema é afetado. Vou relatar aos desenvolvedores e achar uma solução para isso

(https://i.imgur.com/AoGfmmT.png)
Title: Re: AGENDAMENTO DE UMA VERIFICAÇÃO
Post by: REDACTED on March 10, 2017, 12:06:12 PM
Certo. Tomei nota e agradeço.
Até breve,ok....
Title: Re: AGENDAMENTO DE UMA VERIFICAÇÃO
Post by: jefferson sant on March 18, 2017, 01:18:44 AM
Certo. Tomei nota e agradeço.
Até breve,ok....

Olá

Acabei de publicar o post da nova versão beta. Se puder testar e verificar se foi solucionado este problema.

https://forum.avast.com/index.php?topic=199005.0

Agradeço !
Title: Re: AGENDAMENTO DE UMA VERIFICAÇÃO
Post by: REDACTED on March 19, 2017, 05:47:19 PM
Olá Jefferson, seja benvindo!

Ok instalei, agendei e bateu certo. Agora já indica a hora do scan agendado.
Só mais um pormenor, sff, então o que acontece se na hora indicada no agendamento eu tiver o pc desligado?

Fica sem efeito ou será efectuado o scan quando o voltar a ligar?
Cumprimentos e obrigado......
Title: Re: AGENDAMENTO DE UMA VERIFICAÇÃO
Post by: jefferson sant on March 19, 2017, 09:03:36 PM
Olá Jefferson, seja benvindo!

Ok instalei, agendei e bateu certo. Agora já indica a hora do scan agendado.
Só mais um pormenor, sff, então o que acontece se na hora indicada no agendamento eu tiver o pc desligado?

O escaneamento não é executado, pode funcionar em notebook não tenho como dizer ao certo.

Fica sem efeito ou será efectuado o scan quando o voltar a ligar?
Cumprimentos e obrigado......

Scan é realizado sempre naquele horário que você determinou e dias da semana.
Title: Re: AGENDAMENTO DE UMA VERIFICAÇÃO
Post by: Lisandro on March 19, 2017, 10:44:34 PM
Olá Jefferson, seja benvindo!

Ok instalei, agendei e bateu certo. Agora já indica a hora do scan agendado.
Só mais um pormenor, sff, então o que acontece se na hora indicada no agendamento eu tiver o pc desligado?

Fica sem efeito ou será efectuado o scan quando o voltar a ligar?
Cumprimentos e obrigado......
Até onde sei, os escaneamentos são perdidos se o computador estiver desligado.
Title: Re: AGENDAMENTO DE UMA VERIFICAÇÃO
Post by: REDACTED on March 20, 2017, 11:47:56 AM
OK obrigado a ambos.

Aproveito para informar de que o scan agendado foi efectuado na hora indicada e tudo bateu certinho.

E para finalizar gostaria de assinalar este tópico como resolvido ou bem sucedido, mas como faze-lo?

OBRIGADO......
Title: Re: AGENDAMENTO DE UMA VERIFICAÇÃO
Post by: jefferson sant on March 21, 2017, 03:08:30 AM
OK obrigado a ambos.

Aproveito para informar de que o scan agendado foi efectuado na hora indicada e tudo bateu certinho.

E para finalizar gostaria de assinalar este tópico como resolvido ou bem sucedido, mas como faze-lo?

OBRIGADO......

Seja Bem vindo.

Você pode Modificar seu primeiro post e ao título do tópico escrever entre parênteses como Resolvido. : )