Avast WEBforum

Non-English Zone => Francais => Topic started by: REDACTED on March 20, 2017, 12:54:42 PM

Title: helpppppp
Post by: REDACTED on March 20, 2017, 12:54:42 PM

bonjour,
je m occupe de l informatique de plusieurs pharmacies, on installe avast (ca marche pas trop mal )

depuis ce matin, les postes qui ont avast font ecran bleu windows et reboot, si je desactive avast, c est bon, et dexu chez bcp de mes clients
je fais quoi je desinstalle et mets avg ou kapersky ou autres ?????
help mega urgent

Title: Re: helpppppp
Post by: chris... on March 20, 2017, 01:21:47 PM

Bonjour,
il semblerait qu'une micro mise à jour de ce matin a créé de nombreux problèmes (W7?) que ce soit pour avast particuliers ou business
https://forum.avast.com/index.php?topic=199156.0
Je pense qu'il va vous falloir attendre qu'avast réagisse ...

edit:je viens de voir que tu as déjà posté sur le lien que je cite en anglais et qu'avast est dessus pour corriger ;)

Title: Re: helpppppp
Post by: Jacques Fondaire on March 20, 2017, 06:03:13 PM

Bonjour,


Le souci concernait les PC avec Windows 7 32 bits.

Il vient d'être résolu.

Les personnes concernées doivent faire une mise à jour manuelle de la base de données VPS : Avast, Paramètres, Mise à jour, Base de données virales, Mettre à jour.

Vous devriez trouver que la version actuelle est la 170320-1

Sincères salutations,