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Non-English Zone => Português => Topic started by: REDACTED on March 21, 2017, 12:26:35 AM

Title: Clenup Inoperante
Post by: REDACTED on March 21, 2017, 12:26:35 AM

Não compreendo porque esta ferramenta não está em pleno funcionamento no meu serviço uma vez que o serviço foi pago através do pedido 35712496800 cuja data de validade é até 28 de Novembro de 2017

Title: Re: Clenup Inoperante
Post by: jefferson sant on March 22, 2017, 01:36:46 AM

Boa noite  Adriano70

Se você estiver problema com a licença, podemos substituir por uma nova. Informar além do numero do pedido, os dados efetuados durante a aquisição. Caso seja um bug, descrever a mensagem de erro, relatar o estado do PC e informações sobre o sistema. Para isso você deve submeter um chamado de suporte.

https://pt.support.avast.com/support/tickets/new

Espero que isto seja corrigido.