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Non-English Zone => Francais => Topic started by: REDACTED on March 27, 2017, 08:31:19 AM

Title: offre internet security
Post by: REDACTED on March 27, 2017, 08:31:19 AM
bonjour
j avais avast gratuit  et j 'ai voulu profiter de l'offre internet security  il me semble pour 60Js
tout a fonctionné jusqu’à  samedi dernier  jour il me semble ,ce jour il y avait un mess pour je croyait être,j ai  une mise a jour sur de programme.exe
une fois cliquer sur oui (installation) la la catastrophe plus moyen d'accéder au menu d'avast internet security 
deux choix se proposez à moi EXIT ou RESTAR
en faisant restar je tombé a chaque fois sur le programme.exe téléchargé
ce que j ai réussi a faire c'est supprimer ce programme.exe avec du mal ensuite désinstaller avast security non actif et pour finir je pensais ,comme j'ai un compte,pouvoir récupérer cette offre de 60Js
Que né ni :ps de possibilité de récupérer cette offre.Obligé de réinstaller avast gratuit  et impossiblité même de profiter d'une nouvelle(la de 30Js) car ca me réponds que j'ai déjà un programme security,que je dois le supprimer mais je sais ou il se trouve dans la file
merci de me répondre
Cdt
Hubert




Title: Re: offre internet security
Post by: Jacques Fondaire on March 28, 2017, 02:31:34 PM
Bonjour,


Il y a un utilitaire spécial pour désinstaller Avast. Vous trouverez toutes les informations utiles ici :
https://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB10#artTitle

Sincères salutations,