Avast WEBforum
Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: REDACTED on May 15, 2017, 02:46:47 AM
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こんにちは。
Avast Free Antivirusをライセンス登録(2年)して使用しています。
最近、DNLAクライアントソフト(DiXiM Digital TV plus)のサーバーに休止アイコンが出始め、
Avastのファイアオールをオフにするとサーバーを認識して視聴出来る状態となりました。
AvastとDiXimのソフトを何度かアンイストール・インストールを繰り返していたら、Avastの
インストール画面のまま待機状態が続くようになってしまいました。
avastclearを使用しインストールしても待機状態のままです。
改善方法がお分かりでしたら教えてください。
使用環境はWINDOWS10 64bitです。
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こんばんは koi39 さん
Avast のインストールが途中で止まってしまう、ということでしょうか？
そうであれば、複数回のインストール/アンインストールを繰り返したことで、Windows の設定かAvast のファイル構成か何かが壊れてしまったものと思います。
どこが壊れているか探るのはなかなか大変なので、これら操作前の復元ポイント(Avast がアンインストール状態の復元ポイントで。アンインストール状態からインストール状態に復元するとさらに壊れる可能性があります)が残っていれば、そちらまで復元して復旧しないか試してみてください。
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こんにちは。
一晩おいてから、昨夜インストールを試してみました。
結果はインストール出来てしまいまして･･･お騒がせしましたと云うしか･･･
相変わらずDiXiMソフトとの相性が悪いので、ファイアオール設定を見直します。
ありがとうございます。
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とりあえずインストールできたようでよかったです。
ちなみに、フリー版にはファイアウォールはありません。ウェブシールドのことでしょうか？
ウェブシールドがウェブカメラと干渉するという報告は英語版フォーラムに上がっており、類似事象かも知れません。
確認する設定としては、
・サーバのIPアドレスが固定されているのであれば、サーバのIPアドレスを除外に登録する
・「一般的なブラウザのプロセスからの通信のみをスキャンする」を有効にする
等をお試しください。
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こんにちは。
アクティベーションしてAvast Internet Securityを使用しています。
アプリケーションルールに記載があるのですが、AvastがDiXiMのサービス(タスク)
を停止(手動起動も不可)させてしまいます。
また両ソフトのアンインストールとインストールを繰り返して様子を見ることにします。
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ファイアウォールであれば、プロファイルが「プライベート」になっているかどうかご確認ください。
また、上記操作だけで直らなければ、プロテクション -> ファイアウォール -> 設定 -> 「プライベートモードでは友人との全ての接続を許可する」をオン -> OK をお試しください。
「公開」と「プライベート」という言葉の意味合いが分かりにくいかもしれませんが・・・
- 「公開」は英語だとpublic で、「公共の場所」(よって不審な接続はすべて遮断する)の意味合いです。
- 「プライベート」はその逆で、「家庭内利用」(よって接続制限を緩める)のような意味合いです。
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こんにちは。
相変わらずAvast Internet SecurityをインストールするとDiXiM Digital TV Plusが
使用出来なくなります。
Avastをインストールしなければ使用出来ます。
管理ツールの「サービス」を確認すると、Avastをインストールするとバックグラウンド
サービスのDiXiM Digital TV Plus Service(21)が「停止」状態になり「起動」を受け
付けないのですが、このバックグラウンドサービスもAvastのファイアオール設定と関係
しているで宜しいでしょうか。
題名と投稿内容に差異が出てしまいましたので、本投稿はここまでとし、新たにスレッドを
立てさせていただく事にします。
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管理ツールの「サービス」を確認すると、Avastをインストールするとバックグラウンド
サービスのDiXiM Digital TV Plus Service(21)が「停止」状態になり「起動」を受け
付けないのですが、このバックグラウンドサービスもAvastのファイアオール設定と関係
しているで宜しいでしょうか。
当方にはDiXiM の環境が無いので明言は出来かねます。
各シールドを1つずつ停止した状態で、サービス起動ができるかどうかで、判断できるかと思います。
個人的には、ファイアウォールとサービス起動はあまり関係が無いような気がしています。どちらかと言うと疑うのは挙動監視シールドあたりでしょうか。
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こんにちは。
挙動監視シールドにDiXiM Digital TV Plusのフォルダーを登録したら
DiXiM Digital TV Plus Service(21)が「実行」に変わりました。
しかし、DiXiM Digital TV Plusのサーバー一覧に表示される機器が停止
状態(一部の機器だけ)になっていますので、DiXiM側のサポートを受ける
ことにします。
改善方法のご提供ありがとうございます。
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問題が解消されることを願っております。