Avast WEBforum

Non-English Zone => Francais => Topic started by: REDACTED on June 17, 2017, 02:31:10 PM

Title: The procedure entry point_tskChangeExcludedHash@16 could not be located..
Post by: REDACTED on June 17, 2017, 02:31:10 PM

 Bonjour, je suis sous windows vista et avast ne s'ouvre plus!! Quand je clique sur le programme, ça m'affiche ça : avastui.exe -entry pooint not found, et dans la fenêtre ça: The procedure entry point_tskChangeExcludedHash@16 could not be located in the dynamic link library ashTask.dll
Quelqu'un aurait il une solution svp?

Title: Re: The procedure entry point_tskChangeExcludedHash@16 could not be located..
Post by: Eddy on June 17, 2017, 02:58:30 PM

https://www.avast.com/en-ae/faq.php?article=AVKB204

Title: Re: The procedure entry point_tskChangeExcludedHash@16 could not be located..
Post by: Jacques Fondaire on June 17, 2017, 11:02:49 PM

Bonjour,


Je vous suggère de lire la boîte à outils (premier message de ce forum).

Une première possibilité serait de réparer Avast.

Si elle ne fonctionne pas, il vous faudra désinstaller, puis réinstaller Avast.

Merci de préciser aussi la version d'Avast que vous utilisez.

Tenez-nous au courant...

Sincères salutations,

Title: Re: The procedure entry point_tskChangeExcludedHash@16 could not be located..
Post by: Laurence20 on February 26, 2019, 03:21:13 PM

Bonjour,
j'ai aussi eu un pb avec ashtask.dll. Impossible de dessinstaller, reparer, ou reinstaller.
J'ai downloadé avastclear.exe depuis le site avast, ai suivi leur procedure, et ai pu réinstaller avast.

HTH
Laurence