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Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: REDACTED on June 26, 2017, 09:16:55 PM

Title: Galaxy S7 wird nicht im Konto angezeigt
Post by: REDACTED on June 26, 2017, 09:16:55 PM

Nun hoffe ich, dass mir hier der Glaube an Avast wieder gegeben wird. :-\ Vom offiziellen Support habe ich seit Wochen nichts zu erwarten.

Ich gestehe, dass ich den ursprünglichen Mist gebaut habe (Fragt nicht warum, aber ich habe das S7 aus den Gerätem gelöscht) und nun kann ich veranstalten was mir so einfällt - weg bleibt weg (3malige Neuinstallation/ mind. 523 Mal die Antwort des Supports kontolliert ...)

Hat jemand eine Idee warum, wieso, weshalb und wie mache ich das S7 wieder sichtbar?

Ich habe die Sorge, wenn ich das Konto wechsele, dann auch das Abo weg ist.

Title: Re: Galaxy S7 wird nicht im Konto angezeigt
Post by: Asyn on June 27, 2017, 08:33:22 AM

Hi, siehe: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB210#idt_060

Title: Re: Galaxy S7 wird nicht im Konto angezeigt
Post by: REDACTED on June 27, 2017, 11:20:05 AM

Vielen Dank für die Antwort, aber leider nicht hilfreich :-(
 
Minuten - selbst 24 Stunden wären noch okay, aber jetzt fast 8 Wochen? 8)

Und das ich ein Gerät entfernen kann weiss ich --- leider.

Nur wie lasse ich es wieder erscheinen???

Title: Re: Galaxy S7 wird nicht im Konto angezeigt
Post by: Asyn on June 27, 2017, 11:31:07 AM

Quote from: Elektrifix on June 27, 2017, 11:20:05 AM

Nur wie lasse ich es wieder erscheinen???

-> https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB170