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Non-English Zone => Português => Topic started by: REDACTED on June 29, 2017, 11:55:40 PM

Title: Computador infectado
Post by: REDACTED on June 29, 2017, 11:55:40 PM

Desktop POSITIVO com Windows 10.
O AVAST não está rodando, instalei o AVIRA que conseguiu matar vários vírus perigosos, contudo, também não está conseguindo proceder a desinfeção completa do computador.
Avast Premium instalado, computador afetado ladrão de senha bancária, o Avast não está funcionando.
Alguém pode ajudar?
Grato

Title: Re: Computador infectado
Post by: jefferson sant on June 29, 2017, 11:59:31 PM

Boa noite gilson.cel

Execute os procedimentos e um especialista em remoção de vírus e worms irá ajudar a resolver isso.

(http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/frstico.png) • Faça o download Farbar Recovery Scan Tool (https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/) Por Farbar e salve-o no seu Desktop.

- Farbar Recovery Scan Tool (FRST) Link de download alternativo: (http://www.geekstogo.com/forum/files/file/435-frst-farbars-recovery-scan-tool/)

Nota: Você precisa executar a versão compatível com o seu sistema. Se não tiver certeza de qual versão se aplica ao seu sistema, faça o download de ambos e tente executá-los. Apenas um deles será executado em seu sistema, que será a versão certa.
(http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/FRSTGUI.PNG)

• Clique duas vezes para executar o FRST. Quando a ferramenta abrir, clique Sim Ao aviso de isenção.
  Aguarde um momento enquanto a ferramenta verifica se existe uma versão mais recente. Quando a ferramenta diz"A ferramenta está pronta para uso." FRST está pronto.
  
  
• Pressione [Scan]botão.
  
• A ferramenta produzirá dois arquivos de log chamados FRST.txt e Additions.txt No mesmo diretório, a ferramenta é. 
  (http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/FRSTLogs.png)
  
• Por favor, anexe ambos gerados FRST.txt e Additions.txt logs.