Avast WEBforum
Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on October 02, 2017, 07:46:56 PM
-
не могу добиться нормальной работы антивируса, рекомендации, которые дал суппорт - не помогли, потом суппорт просто забил..
Система: window 7 SP1
Avast PRO (куплена лицензия) 17.6.2310
всё на автообновлении
Проблема:
К примеру сканирую выборочно один фаил (right click -> сканировать), затем иду в UI - защита - антивирус - и наблюдаю "загрзука"
(https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/5086578054/original/01.JPG?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIAJ2JSYZ7O3I4JO6DA%2F20171002%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20171002T174217Z&X-Amz-Expires=300&X-Amz-Signature=e7ffcf73d0376f06e3e9709f4565997c592db6296372514ea0349a50b6ab4176&X-Amz-SignedHeaders=Host&response-content-type=image%2Fjpeg)
При этом надрывается проц, и уже понятно, что сканирование закончилось, но "загрузка" всё продолжается..
Далее, перезагружаю ПК, захожу туда же в меню "антивирус" - происходит тоже самое...
Причем, я удалял программу с помощью их специальной утилиты - всё равно таже ситуация ?
В чем проблема, кто может подсказать ?
Или выбрасывать на помойку кривой софт ?
-
Попробуйте предыдущую версию, (Нитро)
https://belrus.net/downloads.html
(После установки заблокируйте в настройках обновление ядра).
-
Попробуйте предыдущую версию, (Нитро)
https://belrus.net/downloads.html
(После установки заблокируйте в настройках обновление ядра).
ок, мой текущий ключ активации подойдет ? или предлагаете купить заново?
-
Файл лицензии подойдёт.
Если Ваш дилер не удосужился для Вас его сделать, то ничего страшного.
Ловите ссылку - https://www.avast.ru/resend-license-paid.php
-
Спасибо, мне при покупке присылался активационный код, попробую с ним.