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Non-English Zone => Francais => Topic started by: REDACTED on October 16, 2017, 12:26:39 PM

Title: Problème de facturation
Post by: REDACTED on October 16, 2017, 12:26:39 PM
Bonjour,

J'ai fait une erreur ma commande est en attente de validation il faut l'annuler et me remboursé car j'ai fait une autre commande avast avec la bonne région car la première était pas bonne car j'avais oublié de changer le lieu. je suis en france et non à la réunion .
C'est pour cela que je vous demande de me rembourser car j'ai payé 2 fois la somme au lieu 1.

Le numéro de la commande est le 43153980.

Cordialement

David MAROQUESNE
Title: Re: Problème de facturation
Post by: chris... on October 16, 2017, 07:19:36 PM
Bonsoir,
tu es ici sur un forum d'utilisateurs avast et en ce qui concerne les achats personne ne te répondra.
Il te faut envoyer ta requête directement à avast en ouvrant un ticket.
Pour cela , merci de lire le deuxième sujet de ce forum intitulé "A consulter avant toute nouvelle publication sur le forum" , tu y trouvera les infos pour demander ton remboursement.