Avast WEBforum
Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: REDACTED on December 08, 2017, 12:37:56 PM
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Hallo,
ich hatte bis vor einer Woche "Avast Free Antivirus" und da funktionierten "Microsoft Sudoku" und "Microsoft Solitaire Collection" einwandfrei.
Nach dem Kauf von "Avast Internet Security" öffnet sich "Sudoku" erst nach 2 Minuten und bei "MSC" erschien eine Fehlermeldung >Probleme bei der Internetverbindung und dem Download von Microsoft Solitaire Collection<.
Meine Frau spielt nur Offline.
Ich habe die Apps deinstalliert und neu im Microsoft Store heruntergeladen. "MSC" hat über eine halbe Stunde gedauert.
Die Probleme bestanden noch.
Im "Windows 10-Forum" habe ich mir Tipps geholt (In der App-Liste zurückgesetzt, in den Avast-Einstellungen in "Ausnahmen" eingefügt, mit wsreset zurück gesetzt), alles ohne Erfolg.
Nur der Tipp "Avast Internet Security" mit Removal-Tool deinstallieren, brachte Erfolg.
Jetzt habe ich wieder "Avast Free Antivirus" und beide Apps klappen wieder.
Wie kann ich die Apps mit der Kauf-Version ohne Probleme spielen?
Gruß
Reinhard
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Hi Reinhard,
da es mit Avast Free klappt, lag's vermutlich an den FW-Einstellungen.
Firewall-FAQ: https://support.avast.com/de-de/article/25/
Schönes WE,
Asyn