Avast WEBforum
Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: REDACTED on January 07, 2018, 07:39:29 AM
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Hallo,
seit der Aktualisierung der Version 17.9.2322 (Free Avast Antivirus) funktioniert mein Zeitplan bei den Scans nicht richtig. Der Button "System herunterfahren nach Prüfung" ist angeklickt, aber das Herunterfahren wird nicht ausgeführt. Vor dieser Version hat es einwandfrei funktioniert. Kann man mir helfen?
Danke
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Hi!
Warte bitte auf Asyn. Der hat darauf sicher eine Antwort.
=Snake=
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- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?
Willkommen im Forum,
Asyn
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Hallo Asyn,
Windows 10 mit 64 bit.
Ich benutze seit Jahren die Avast Freeversionen und diese ausschließlich.
LG Gabi
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OK Gabi, versuch zuerst eine Reparatur: https://forum.avast.com/index.php?msg=920510
Asyn
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das hatte ich schon gemacht, weil auch mitlerweile meine Benutzersprache wieder in Englisch war und es sich nicht ändern ließ.
Ich hatte dann vor zwei Tagen die Version deinstalliert und danach neu installiert. Jetzt stimmte die Sprache wieder, aber nach der Prüfung (vollständige Prüfung, oder benutzerdefinierte Prüfung. Beide ausprobiert!) schaltet sich trotzdem der Pc nicht aus.
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1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
4. System neu starten.
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Hallo,
so das habe ich alles gemacht, exakt den Anweisung entsprechend. ;D
Leider schaltet sich der PC immer noch nicht nach der Prüfung aus. :'(
LG Gabi
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Hi Gabi, evtl. ist es ein Bug...
@Alle: Sonst noch jemand mit diesem Problem..??
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Hallo,
bei mir funktioniert es nach einem vollständigen Scan...siehe Bild.
TerraX
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Hi Gabi, evtl. ist es ein Bug...
@Alle: Sonst noch jemand mit diesem Problem..??
Da muss ich mich leider auch melden.
Es funktioniert seit dem Programmupdate vom 21.12.2017 nicht mehr. Und... eine Neuinstallation (die ich zum Thema 'Avast AV NITRO Update - Finale Version [17.9.2322], Post #31) durchgeführt habe, hat außer viel Arbeit nichts gebracht.
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Win 10 Pro, Version 1709, Build 16299.192, AVAST Internet Security
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Es funktioniert seit dem Programmupdate vom 21.12.2017 nicht mehr. Und... eine Neuinstallation (die ich zum Thema 'Avast AV NITRO Update - Finale Version [17.9.2322], Post #31) durchgeführt habe, hat außer viel Arbeit nichts gebracht.
Reden wir hier über die selbe Sache..? Im anderen Thread ging's doch um ein anderes Problem.
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Es funktioniert seit dem Programmupdate vom 21.12.2017 nicht mehr. Und... eine Neuinstallation (die ich zum Thema 'Avast AV NITRO Update - Finale Version [17.9.2322], Post #31) durchgeführt habe, hat außer viel Arbeit nichts gebracht.
Reden wir hier über die selbe Sache..? Im anderen Thread ging's doch um ein anderes Problem.
Das ist richtig. Ich wollte mit einer Neuinstallation (wie unter #38 in dem anderen Thema beschrieben) beide Fehler beheben.
Leider ist der Erfolg ausgeblieben, der PC fährt mach einem Scan nach wie vor nicht 'runter und der Fehler in der Ereignisanzeige ist auch immer noch da.
Gruß
Gabriel
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Leider ist der Erfolg ausgeblieben, der PC fährt mach einem Scan nach wie vor nicht 'runter und der Fehler in der Ereignisanzeige ist auch immer noch da.
Verstehe, wende dich an den Kundendienst: https://support.avast.com/de-de/contact
@TerraX: Danke fürs Testen, betrifft scheinbar nur W10.
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Hallo,
bei mir funktioniert es nach einem vollständigen Scan...siehe Bild.
TerraX
Das Fenster kam bei mir nach dem Scan auch. Aber der Laptop wurde nicht heruntergefahren.
DJBone
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Hallo,
bei mir funktioniert es nach einem vollständigen Scan...siehe Bild.
TerraX
Das Fenster kam bei mir nach dem Scan auch. Aber der Laptop wurde nicht heruntergefahren.
DJBone
Ok, dann muß ich den Zähler mal zu Ende durchlaufen lassen.
TerraX
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Hallo,
bei mir funktioniert es nach einem vollständigen Scan...siehe Bild.
TerraX
Das Fenster kam bei mir nach dem Scan auch. Aber der Laptop wurde nicht heruntergefahren.
DJBone
Ok, dann muß ich den Zähler mal zu Ende durchlaufen lassen.
TerraX
Mach das ;)
DJBone
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Hallo,
bei mir funktioniert es nach einem vollständigen Scan...siehe Bild.
TerraX
Das Fenster kam bei mir nach dem Scan auch. Aber der Laptop wurde nicht heruntergefahren.
DJBone
Ok, dann muß ich den Zähler mal zu Ende durchlaufen lassen.
TerraX
Mach das ;)
DJBone
Scan ausgeführt, muß DJ leider bestätigen. Avast zählt zwar runter, aber der PC fährt nicht runter. :'(
TerraX
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puh, dann bin ich mal froh das es nicht an mir liegt ;)
also scheint es doch ein Fehler nach der letzten Version zu sein. Doch wie geht man nun vor?
Wie meldet man das Avast? Mein Englisch ist nicht so gut, als das ich das melden könnte.
LG Gabi
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@DJ & Terra: Hi, betrifft das auch die neue Beta..?
LG Asyn
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@DJ & Terra: Hi, betrifft das auch die neue Beta..?
LG Asyn
Bei mir ja, diesen Test habe ich mit der Beta durchgeführt.
TerraX
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also scheint es doch ein Fehler nach der letzten Version zu sein. Doch wie geht man nun vor?
Wie meldet man das Avast? Mein Englisch ist nicht so gut, als das ich das melden könnte.
Hi Gabi, wir können es ggf. melden/weiterleiten, ich warte noch auf Antwort von DJ...
LG Asyn
@Terra: Danke für die Info.
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@Terra: Danke für die Info.
Gern geschehen. :)
TerraX
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Super!!!! Danke Asyn
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@DJ & Terra: Hi, betrifft das auch die neue Beta..?
LG Asyn
Bei mir ja, diesen Test habe ich mit der Beta durchgeführt.
TerraX
+1
DJBone
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Super!!!! Danke Asyn
Bitteschön. :) (Ist bereits gemeldet...)
@DJ: Danke für die Bestätigung.
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Update: Der Bug wird voraussichtlich in Version 18.2 behoben.