Avast WEBforum

Non-English Zone => Česky/Slovensky => Topic started by: REDACTED on January 11, 2018, 04:58:50 PM

Title: Avast hlasi po exportu PDF z ABBYY FineReaderu 14 v PDF vir
Post by: REDACTED on January 11, 2018, 04:58:50 PM

Dobrý den,
pracuji na Univerzitě Karlově v digitalizačním středisku, např. exportujeme PDF z ABBYY FineReaderu 14 do PDF. Občas se stane, že Adobe Acrobat nám odmítne výsledný dokument otevřít, protože Avast zjistí přítomnost viru, který tam přirozeně není. Jméno viru, který to zahlásilo, si bohužel teď nevybavuji. Zvláštní je, že v Acrobat Readeru se to podařilo otevřít bez problémů.
Můžete se na to prosím podívat a nějak tento problém odstranit. Máme Avast Bzusiness Security 17.8.2527 (built 17.8.3705.249)
Děkuji za zprávu.
Miloš Šmíd

Title: Re: Avast hlasi po exportu PDF z ABBYY FineReaderu 14 v PDF vir
Post by: Milos on January 12, 2018, 10:42:28 AM

Dobrý den,
bylo by možné zaslat nám některý z těch detekovaných souborů přes https://www.avast.com/false-positive-file-form.php a přidat i link na toto vlákno?
Jde vždy o stejné jméno detekce?

Díky,
Miloš