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Non-English Zone => Francais => Topic started by: REDACTED on February 11, 2018, 08:48:18 PM

Title: Ordinateur hors ligne
Post by: REDACTED on February 11, 2018, 08:48:18 PM

Bonjour à tous,

Pourquoi mon ordinateur est il "hors ligne", alors qu'il tourne, et que ... Théoriquement ... Il est protégé par la licence Avast que j'ai payée ?

Merci de votre aide. :)

Nicole

Title: Re: Ordinateur hors ligne
Post by: Jacques Fondaire on February 13, 2018, 10:52:48 AM

Bonjour,


Est-ce ordinateur sous Windows ? Si oui, quelle version de Windows ?

Quelle version d'Avast utilisez-vous ?

Comment voyez-vous qu'il est "hors ligne" ?

Est-ce que vous pouvez accéder à l'internet ?

Sincères salutations,