Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on February 18, 2018, 12:22:54 PM

Title: Попытка входа в защищенную область Avast
Post by: REDACTED on February 18, 2018, 12:22:54 PM
На ПК установлен Windows 7 и запароленный Avast Free. После запуска Windows появилось сообщение: "Была предпринята попытка входа в защищенную область Avast". Лично я такое попытки не предпринимал.

После этого с нижней панели экрана Windows исчезли значки Avast и подключения к Интернету, а также значок звука (динамик) на этой панели оказался перечеркнутым - звук отключен.

Хотел сразу запустить интеллектуальное сканирование или запланировать сканирование при запуске, но для этого мне самому нужно войти в защищенную область (под пароль). Безопасно ли это? Не проникнет ли туда вместе со мной и незваный гость, который уже предпринимал такую попытку?
Title: Re: Попытка входа в защищенную область Avast
Post by: saintldusk on February 18, 2018, 12:44:09 PM
Думаю это последствия проявления руткита, который был до Аваста, или осталась его часть (настроек в планировщике задач, которые он сделал). Я сам точно не могу сказать, что у вас там. Но напишите в тех поддержку Аваста и опишите всё подробно. Вот тут в разделе поддержка, обращайтесь туда https://support.avast.com/ru-ru/contact/.
Title: Re: Попытка входа в защищенную область Avast
Post by: REDACTED on February 18, 2018, 01:53:52 PM
Благодарю за помощь.