Avast WEBforum
Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: shogotsukamoto on March 08, 2018, 02:47:01 PM
-
こんばんは，よろしくお願いします。
一応セキュリティは Avast を使用しています。
本日 PC を立ち上げた19時頃に Windows 10 更新アシスタント が突如として起動しまして，強制的に Fall Creators Update 1709 になってしまいました。まさか，ブロック機能を突き破ってくるとは…。
ただ問題は OS のバージョンでして現在「16299.125」となっております。これはかなり古い状態だと調べてわかったので手動で Windows Update を行いましたが「お使いのデバイスは最新です」となってしまい Windows Defender の更新くらいしか起こりません。ここ最近のレジストリエディターのことかと感じて見てみましたところ，
レジストリエディター 〉HKEY_LOCAL_MACHINE 〉SOFTWARE 〉Microsoft 〉Windows 〉CurrentVersion 〉QualityCompat
を見てみても，そもそも QualityCompat が存在していませんでした。
このような場合，Avast を使用していますがどうしたらよいでしょうか？
レジストリキーを作成するという考えやカタログからという考えもあると思うのですが，どのようにしたらよいのか，Avast からの更新の許可が降りているのか等々，わからない状態です。
私はさほどパソコンに詳しくはないのでできればわかりやすく解説していただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
-
お使いのAvast のバージョンは何でしょうか。
レジストリキーが無いのはWindows 側のアップデートの際に消えたものと思いますが、場合によっては一度Avast をアンインストールし、再インストールしてみるのも手かと思います。
あるいは、以前に導入していたアップデートブロック機能が中途半端に残っていて、更新が出て来なくなっているか・・・。
-
以降の返信は本日9日の夜以降となってしまい恐縮ですが，
現在の Avast のバージョンは「18.2.2328」です。
今までは大型アップデート時に Avast を一旦アンインストールしてきたのですが今回はシールドを「再起動まで停止」にして試みてみたところ 1709 にはなった，というのが経緯です。今回はまさかのブロックを突破されての強制大型アップデートだったため大変慌てております。
とりあえず Avast を一旦アンインストールしてみようと思います。それと kb4090913 はカタログからダウンロードはしてみたのですが，例の問題でレジストリキーの許可が必要とのことですが，自前でレジストリキーを作成しても大丈夫でしょうか。
-
とりあえず Avast を一旦アンインストールしてみようと思います。それと kb4090913 はカタログからダウンロードはしてみたのですが，例の問題でレジストリキーの許可が必要とのことですが，自前でレジストリキーを作成しても大丈夫でしょうか。
Avast をいったんアンインストールしてからWindows Update を実施したり、個別でインストールを試みたりして、それでもダメなようなら、作るのもありだと思います。
ただ、基本的には自動でできるものですので、不具合が起きる可能性もあります。
-
NON様，ご指摘ありがとうございます。一応，解決したと思います。
今回はブロックを突破されて自動的に大型アップデートとなって焦ってしまいましたが，やはり Avast を一旦アンインストールしてみたらレジストリキーが復活しており Windows Update の自然落下から最新版にアップデートが成功しました。
再び Avast をインストールし直しても今のところレジストリキーは表示されているので，たぶん大丈夫だと思います。
お手数をおかけしました，ありがとうございました。
-
また何かありましたらお越しください :)