Avast WEBforum

Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: REDACTED on March 18, 2018, 09:38:43 PM

Title: Avast UpGrade Aber aktivierung nicht möglich! Keine Kontaktmöglichkeit aktiv!!
Post by: REDACTED on March 18, 2018, 09:38:43 PM

Hallo! Wer kann mir helfen?? habe AVAST Upgrade für drei Computer bezahlt aber ich kann nicht aktivieren. Habe am support@avast.de einen brief geschrieben aber bis jetzt keine Antwort bekommen. Alle diese 0800 Nummern sind inaktiv und eine Postadresse ist nicht zu finden. Was mache ich? Ausserdem es ist das zweite mal dass ich bezahlt habe und bin leer gegangen. Hat jemand eine Idee, was ich machen kann??  Danke für jedes Info und speziell für eine Postadresse oder einen funktionierenden Telephonnummer. 

Title: Re: Avast UpGrade Aber aktivierung nicht möglich! Keine Kontaktmöglichkeit aktiv!!
Post by: Asyn on March 19, 2018, 05:20:58 AM

Quote from: anntar on March 18, 2018, 09:38:43 PM

Hallo! Wer kann mir helfen?? habe AVAST Upgrade für drei Computer bezahlt aber ich kann nicht aktivieren.

Hi, siehe: https://support.avast.com/article/Troubleshoot-activation

Willkommen im Forum,
Asyn

Title: Re: Avast UpGrade Aber aktivierung nicht möglich! Keine Kontaktmöglichkeit aktiv!!
Post by: K_Lesnik on March 20, 2018, 10:45:36 AM

Hallo,

die E-Mail-Adresse "support@avast.de" gibt es meines Wissens nicht. Ich würde direkt das Support-Portal versuchen - support.avast.com.

Grüße