Avast WEBforum
Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: REDACTED on April 02, 2018, 02:25:00 AM
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無料版の8を使用しています。間もなく登録期限が切れるのですが、例年公式の登録フォームに必要事項等を入力してライセンスキーを受け取り、29日を切った時点でavast本体からライセンスキーを入れ更新という手筈を踏んでいたのですが、今年はその公式の登録フォームがなくライセンスキーをうけとれません。
過去ログ等を調べたり公式のお知らせ等を見ましたら、2017年2月から、更新手続き不要との事。昨年2月以降に私は更新をしたのですが、無料版の8だけ例外だったのでしょうか？因みに現在の公式のお知らせでは、古いバージョンは登録期限を過ぎても手続き不要で使えるみたいなことが書いてあるのですが、これって有料版限定の事なんでしょうか？
どうかお分かりになる方いらっしゃったら教えていただきたいです。どうか宜しくお願いいたします。
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こんばんは satosatomax2008 さん
因みに現在の公式のお知らせでは、古いバージョンは登録期限を過ぎても手続き不要で使えるみたいなことが書いてあるのですが、これって有料版限定の事なんでしょうか？
以下の投稿によれば、バージョン8以降のAvast は、期限切れ後10日経つと自動的に登録状態に切り替わるとのことです。
Unable to register Avast free edition
https://forum.avast.com/index.php?topic=217344.msg1455123#msg1455123
過去ログ等を調べたり公式のお知らせ等を見ましたら、2017年2月から、更新手続き不要との事。昨年2月以降に私は更新をしたのですが、無料版の8だけ例外だったのでしょうか？
翻訳の関係で、日本語版のライセンス発行ページの閉鎖はもっと後だった可能性はあります。
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レス有難うございます！調べていただきまことに感謝です。
教えて頂いた英文の過去ログを翻訳機を使って更に見ましたら、期限切れ10日後に自動的に切り替わるという回答に異を唱える方がいまして、結局その方はその通りにはならなかったようです。アンインストールして再インストール、新たな30日フリー期間に。ここでこの内容のレスは止まっています（回答もつかず。
もし上のような状態になったら、更新は出来ないゆえどうしたらよいのでしょうか？出来ればバージョンは8のまま使用したいです。
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教えて頂いた英文の過去ログを翻訳機を使って更に見ましたら、期限切れ10日後に自動的に切り替わるという回答に異を唱える方がいまして、結局その方はその通りにはならなかったようです。
上記の報告があることはAvast 側も把握していて、開発陣より状況を確認する旨のコメントが別途ありました。
ただ同時に「古いバージョンにプログラム更新を出すつもりはない」とも述べていますので、どうなるかは今後の調査次第と思います。
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レス有難うございます！
知識不足で申し訳ないのですが、プログラムの更新をしないとの事ですが、ウイルス定義ファイルの更新は今までどおり行われて使用することは出来るという認識
で良いのでしょうか？8を問題なく使用してましたがプログラム更新は全くしていなかったので。
一番良いのは新しいバージョンなのでしょうが、マシンスペックやＯＳの問題で重くなるのが心配なので、出来れば安定が確認出来ている8でという思いがありまして。
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調査の結果、Avast のサーバ側に原因があることが分かり、サーバ側で対応を実施するそうです。
およそ2週間を目途に対応するとのことです。
プログラムの更新をしないとの事ですが、ウイルス定義ファイルの更新は今までどおり行われて使用することは出来るという認識
で良いのでしょうか？
プログラムの動作上、有効なライセンスが無いとウイルス定義の更新を受け取れません。
したがって、ライセンスの更新ができないということは、ウイルス定義の更新ができないのとほぼ同義です。
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有益な情報をいただきまして誠に感謝です。
ただ知識不足と理解力の無さで申し訳ないですが、また混乱してしまっているのですが・・・。
ライセンス登録というのは、先に申したとおり窓口がなくなっておりライセンスキーを申請出来ないのと、古いバージョンは登録期限消滅後、10日後に自動的に登録状態に切り替わると教えて頂いたのですが、どういう事なんでしょうか・・・。やっぱりライセンスキーは必要で古いバージョン使用者は受け取る事が出来るのでしょうか？もしそうならばそのurlが知りたいのですが。もしくは今のライセンスキーをそのまま引き継げるのか。
登録切れ10日後に自動的に切り替わっていなかったら（期限は5月1日です）、再インストールするにしてもどうすれば今のような状態で使用をできるかを教えてもらえないでしょうか？お手数かけてすみません。
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ライセンス登録というのは、先に申したとおり窓口がなくなっておりライセンスキーを申請出来ないのと、古いバージョンは登録期限消滅後、10日後に自動的に登録状態に切り替わると教えて頂いたのですが、どういう事なんでしょうか・・・。やっぱりライセンスキーは必要で古いバージョン使用者は受け取る事が出来るのでしょうか？もしそうならばそのurlが知りたいのですが。もしくは今のライセンスキーをそのまま引き継げるのか。
具体的な仕様は分かりませんが、登録時に自動的にサーバからライセンスキーを取得して、登録される形になるようです。
ただ、バージョン8以前は対象外という話も出ているので、Avast 側の確認待ちです。
登録切れ10日後に自動的に切り替わっていなかったら（期限は5月1日です）、再インストールするにしてもどうすれば今のような状態で使用をできるかを教えてもらえないでしょうか？
もしバージョン8以前でのライセンス更新がサポートされないこととなった場合、正当な手段でバージョン8を継続使用することはできなくなります。
確認ですが、
コントロールパネル -> Avast Free Antivirus -> 変更
で出てきた画面に、登録のボタンはありますか？
あるいは、そこから「変更」を選んでから「戻る」で戻ると、登録のボタンが出現するでしょうか？
それを押して、変化はあるでしょうか。
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有難うございます！
確認事項の件は本日の昼以降になってしまいますが、また改めてご報告させていただきます。宜しくお願いいたします。
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確認してみたところ、
コントロールパネルから変更と削除→更新、変更、修復、アンインストールの項目が左に4つ並んだページが開き、変更のボタンを押すとコンポーネントのインストール画面になりました（チェック項目がついたコンポーネントの種類が並んでいます）、そして登録ボタンはなし。
戻るボタンもないので戻ることも出来ず（NEXTだけ）、結局登録ボタンの出現は確認できませんでした。
それでもし、この8の更新が無理だとしたら、新たに別のバージョンに再インストールという事になるんでしょうが、その場合最新のもの以外は使えないってことなんでしょうか？
お手数かけて申し訳ありません。
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それでもし、この8の更新が無理だとしたら、新たに別のバージョンに再インストールという事になるんでしょうが、その場合最新のもの以外は使えないってことなんでしょうか？
バージョン9以降については、ライセンスが期限切れ後に自動で更新されるようにサーバ側で対応されるようです。
ですので、バージョン9以降であれば大丈夫でしょう（セキュリティ的にお勧めはしませんが）。
バージョン8については調査中です。
（バージョン7以前は期限切れ後に自動延長されるようですが、8についての言及がなく・・・。）
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調査までして頂きまして本当に有難うございます！！
期限切れを待ちまして自動延長されていないようならば、7か9の再インストールをしてみます。以前と同じく30日で期限切れからの1年登録というパターンで始まるのか、再インストールした時点でそれまでの登録作業は不要になるのか分かりませんが。
色々お手間かけてすみませんです。
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調査しているのは私ではなくて、Avast の開発スタッフです。
先ほど、旧バージョンでは以下のような動きになるとコメントがありました。
期限切れ -> 10日後に90日分のライセンスに切り替わる -> 期限切れ -> 365日分のライセンスに切り替わる
保護が停止することは無いはずですが、もし挙動が異なるようであればコメントください。
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ああ、そうでしたか。でもここまで親切に長きに渡って教えて下さり誠に感謝です。
とりあえず期限切れ後の様子を見てみる事にいたします。
本当に有難うございました！！
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疑問に思っている方も多いであろう案件なので、状況に変化がありましたらお知らせ頂ければと思います。
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はい！了解いたしました。他の方にも参考になるようにご報告させていただきます。その折はまた宜しくお願いいたします。
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私も深刻な諸事情があってメールアドレスで1年間毎に更新してた頃の古いVerのａｖａｓｔを使いたいのですが
質問主さん同様にフリーを選択し更新しても以前のようにメアド登録画面にも行かず、かといって有効にもならずで
非常に困っている状態です。
（Verが8か9は不明。更新などのVer情報は18.xxxなどと出てどこで8か9か判別するのか分かりません）
よって既に期限切れでノーガード状態。
ちなみに深刻な事情とは説明が長くなるので省略します。
NON様や質問者さんの続報に期待しております。
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（Verが8か9は不明。更新などのVer情報は18.xxxなどと出てどこで8か9か判別するのか分かりません）
Avast のバージョンは、設定画面の「アバスト について」から確認できます。
タスクトレイのアイコンを右クリック -> 「アバスト について」でも同じ画面が開けます。
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>>新之助さん
了解しました。期限切れ後の報告はさせて頂きますね。
バージョンの確認はNONさんがアドバイスしていらっしゃる通りですね。自分の場合はバージョン5を使用していましたが、ずっと前にやはり更新出来ずコントロールパネルのavast項目をいじっていたら勝手にバージョン5から8になってしまいました。コントロールパネルは何故かavastの表示が今でも5ですが本体は8で問題なく使用できています。
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当方の仮想マシン上でバージョン8 (8.0.1497)で動作確認したところ、開発陣のコメントとは異なり、登録期限が切れると動作を停止してしまうようです。
停止状態のまま10日以上経過すると90日延長になるという動作は確認できましたが、その後の365日延長は確認できず。
どうもAvast のサーバ側で日付の管理をしているらしく、仮想マシン上で日付を変えるだけでは思うようには発動しないようです。
どちらもインターネット接続が必須で、日付的にも10日以上経過しないとダメなようです。
ただ、90日延長のほうは日付をずらすだけでも発動しました(起点はその日にはなりません)ので、急ぎの延長にはこれが使えそうです。
試験中にたまたま取れた、2019年まで保つライセンス情報のレジストリキーを添付しておきます。ダウンロード後、拡張子を「.reg」に変えてお使いください。
他の環境で使えるかどうかは分かりませんが、もし期限切れになってどうにもならないときは、再インストール前の最後の手段としてお試しください。
「登録していません」状態になりますが、期限的には2019/11/29 まで保つはずです。
なお、適用時には、セルフディフェンスを停止する必要があるかと思います。
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検証までしてもらって本当に恐縮です！。
申し訳ないです、ちょっと分からないので質問したいのですが、添付して頂いたレジストリーキーを使用するときは、別にＰＣの日付をずらしたり、登録切れ10日待ってという事は不要でよろしいんでしょうか？
また、使い方はavastのセルフディフェンスを止め、拡張子を変更したテキストファイルを実行するだけで良いのでしょうか？
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添付して頂いたレジストリーキーを使用するときは、別にＰＣの日付をずらしたり、登録切れ10日待ってという事は不要でよろしいんでしょうか？
いずれも不要です。
また、使い方はavastのセルフディフェンスを止め、拡張子を変更したテキストファイルを実行するだけで良いのでしょうか？
ご認識の通りです。
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分かりました。有難うございます！
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お久しぶりです。お世話になってます。
1日をもって期限が切れましたのでご報告を。
やはり自動更新はされず、再登録も不可でした。またＮｏｎ様に頂いたパッチファイルなのですが、環境が悪いのかきちんと上書きされず、定義ファイルの更新も出来ませんでした。申し訳ないです。
とりあえず、アンインストールしてavast8を探したのですが,該当のものをダウンロードすると何故か10になってまして・・。
以前にダウンロードしてあった5をインストールしました。ずっと5を使っていた時にやはり登録云々でトラブルになった時に、コントロールパネルからavastの修正ボタンを押したら勝手に8になってしまった経緯があるのですが、これも確かな記憶ではないので変にいじっておかしな事になるのも怖いのでこのまま5でいこうと思います。
どうも色々教えて頂きまして有難うございました！
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やはり自動更新はされず、再登録も不可でした。またＮｏｎ様に頂いたパッチファイルなのですが、環境が悪いのかきちんと上書きされず、定義ファイルの更新も出来ませんでした。申し訳ないです。
レジストリファイルの登録時に、エラーが出たのであれば、どんなエラーだったでしょうか。
動作試験の限りでは、期限切れになったら、日付を2週間後くらいにすると再登録されましたので、それも手だったかもしれませんが・・・。
とりあえず、アンインストールしてavast8を探したのですが,該当のものをダウンロードすると何故か10になってまして・・。
オフラインインストーラーでも、インストール時にインターネットに接続されていると、自動的に最新版がダウンロードされてしまいます。
そのため、古いバージョンをインストールする際には、インターネットから切断する必要があります。
これは、修復でバージョンが上がったのも同じ（修復時に最新のプログラムをダウンロードする仕様のため）です。
バージョン5も再登録は不可のはずなので、オフラインインストーラーで8をインストールする際に、以下の手順をお試しください。
1. インターネットから切断する
2. PCの日付を未来日(2019年とか)にする
3. オフラインインストーラーで8をインストールする
4. プログラム更新を「手動」に切り替える
5. 日付を戻す
もし、3でインストールを拒否される場合は、
2. PCの日付を過去日(2012年とか)にする
3-a. インストーラを起動する
3-b. 起動後、日付を未来日にする
3-c. インストールを続行する
をお試しください。
もしオフラインインストーラーをお持ちでなければ、手持ちのバックアップをお渡ししますのでご連絡ください。
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またお手間を取らせる事になってしまいまして申し訳ないです。
＞ジストリファイルの登録時に、エラーが出たのであれば、どんなエラーだったでしょうか。
エラーメッセージ等は出ていません。何も起こらなかったというだけでございます。もう一度改めてやってみます。
因みに質問なのですがこの間ダウンロードさせてもらいましたレジストリーキーなんですが、8以外のバージョンでも使用可能でしょうか？
>もしオフラインインストーラーをお持ちでなければ、手持ちのバックアップをお渡ししますのでご連絡ください
あつかましいようで本当にすみませんが、もし頂けるならお願いいたします。
※丁寧な手順までアドバイスして下さり本当に有難うございます。
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Ｎｏｎ様、有難うございました。記載されていた件は了解です！
取り急ぎお礼迄。
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satosatomax2008さん、NON様、お世話様です。
私のVERは確認しましたら7でした…かなり古いですね。
で、深刻な諸事情もあったのですが、一向に有効（期限更新）にならないので、先日再び、
avast最新版（といっても以前とは違うVerが入りますが）を入れてみたところ、
まだ数日ですが深刻な症状も出ず問題なく使えております。
ただし深刻な症状の出る頻度は元から少ないのでまだ安心できませんが…
（深刻な症状の原因として想定される3つの原因のうちの1つが新しいVerのａｖａｓｔだったので
古いVerを原因切り分けの為にどうしても使いたかった）
このまましばらく様子見したいと思います。
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バージョン7についても、試してはいませんが、先に投稿した手順で初回の30日の期限を延長できるかと思います。
バージョン7を再度使われるときにはお試しください。
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旧バージョン向けのライセンスキーが提供されました。
W11332244H99A0420-RAP184X7
2018/05/29
誤りがあったとのことで訂正が入りました。
W11332244H9900A0420-8MRTR8W5
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NON様、更新ライセンスキーありがとうございます。
ライセンスキーを入れようと、バックアップしてあった昔のOSイメージで戻して
ライセンス切れのところから始めましたが、今回はウイルスの定義を更新したところ
特にライセンスを入れなくてもライセンス切れが無くなり勝手に365日分更新されていました。
私の環境だけなのか不明ですが、ご報告させて頂きました。
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特にライセンスを入れなくてもライセンス切れが無くなり勝手に365日分更新されていました。
おそらく、ライセンス切れから90日以上経過すると発動するという、365日延長機能と思われます。
ご報告ありがとうございます。