Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on May 07, 2018, 12:14:51 PM

Title: Пробный период Avast Cleanup
Post by: REDACTED on May 07, 2018, 12:14:51 PM
Добрый день.
Почему-то при попытки активации пробного периода для Avast Cleanup программа требует данные моей карты и не дает активировать пробный период. Как я могу активировать пробный период не предоставляя данные моей карты, ведь оплата там все равно не нужна на данной стадии.
Спасибо!
https://gyazo.com/429e25db90b4a1059a2517c1a8a7f302
Title: Re: Пробный период Avast Cleanup
Post by: evilnw on May 07, 2018, 01:14:59 PM
Quote from: laihoha6y6he on May 07, 2018, 12:14:51 PM
Добрый день.
Почему-то при попытки активации пробного периода для Avast Cleanup программа требует данные моей карты и не дает активировать пробный период. Как я могу активировать пробный период не предоставляя данные моей карты, ведь оплата там все равно не нужна на данной стадии.
Спасибо!
https://gyazo.com/429e25db90b4a1059a2517c1a8a7f302

К сожалению, никак. Для получения пробного периода на Cleanup требуется ввод данных карты.
Title: Re: Пробный период Avast Cleanup
Post by: _George_ on May 07, 2018, 10:54:28 PM
Quote from: laihoha6y6he on May 07, 2018, 12:14:51 PM
Добрый день.
Почему-то при попытки активации пробного периода для Avast Cleanup программа требует данные моей карты и не дает активировать пробный период. Как я могу активировать пробный период не предоставляя данные моей карты, ведь оплата там все равно не нужна на данной стадии.
Спасибо!
https://gyazo.com/429e25db90b4a1059a2517c1a8a7f302
Напишите на zapros@belrus.net запрос на триал.
Title: Re: Пробный период Avast Cleanup
Post by: _George_ on July 08, 2018, 10:54:27 AM
Сегодня два звонка (совпадение? — не думаю), списали деньги раньше чем кончаться триал Avast CleanUP для Windows должен был. Если Вам оказался не нужен клинап или Вы его за пару дней оттестировали, а купить планируете намного позже чем по концу триала, то ОТКЛЮЧИТЕ автоматическое списание с Вас денег.
Title: Re: Пробный период Avast Cleanup
Post by: REDACTED on August 26, 2018, 07:46:38 PM
ЗдраBствуйте. Списалли за 3 раза уже 170 эвро. Где отключить автоматическое снятие денег.
Title: Re: Пробный период Avast Cleanup
Post by: _George_ on August 26, 2018, 08:55:33 PM
https://forum.avast.com/index.php?topic=207108.0
Title: Re: Пробный период Avast Cleanup
Post by: evilnw on August 27, 2018, 03:11:25 PM
Quote from: Jonas98 on August 26, 2018, 07:46:38 PM
ЗдраBствуйте. Списалли за 3 раза уже 170 эвро. Где отключить автоматическое снятие денег.

Если у Вас списывают деньги именно в Евро, то скорее всего ваш платеж обрабатывает DigitalRiver. Информацию по отключению автоматического списания средств вы можете найти по ссылке:
https://support.avast.com/ru-ru/article/Cancel-Digital-River-auto-renewal