Avast WEBforum

Non-English Zone => Česky/Slovensky => Topic started by: REDACTED on June 15, 2018, 02:53:42 PM

Title: Nebylo možné se spojit s vašim zařízením
Post by: REDACTED on June 15, 2018, 02:53:42 PM

Dobrý den, toto mi píše Avast přes my.avast.com, když zkusím lokalizovat mobil.

Psal jsem myslím už před několika měsíci a bylo mi odpovězeno, že v další aktualizaci se to vyřeší.
U mě se to nevyřešilo.
Nějaké tipy?

Děkuji.

Title: Re: Nebylo možné se spojit s vašim zařízením
Post by: REDACTED on June 20, 2018, 10:08:09 PM

Kontrola spojení.

Title: Re: Nebylo možné se spojit s vašim zařízením
Post by: Tomas F. on June 21, 2018, 02:14:39 PM

Dobrý den,

poslední aktualizace by to opravdu měla řešit. Je možné, že problém je nakonec někde jinde. Prosím, zkuste smazat data aplikace a připojit jí znova k účtu (při smazání dat bohužel přijdete o seznamu Blokování hovorů a další nastavení. Fotografie ve Foto trezoru zůstanou zachovány, je je pouze pořeba po nové instalaci odemknout součaným PIN kódem).

Title: Re: Nebylo možné se spojit s vašim zařízením
Post by: REDACTED on June 24, 2018, 11:02:05 AM

Vymazání dat zafungovalo!
Děkuji.