Avast WEBforum

Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: REDACTED on July 08, 2018, 04:35:53 PM

Title: 60 Tage Gratis-Abo kündigen - wie und wo?
Post by: REDACTED on July 08, 2018, 04:35:53 PM

Hallo Zusammen,

ich möchte gern mein 60 Tage Gratis Abo kündigen. Einfahc auf den Button rechts neben der Lizenz klicken brachte eine Fehlermeldung.

"Leider konnten wir die automatische Erneurung Ihres abonnements nicht stornien. " Das war die Fehlermeldung.

Wie kann ich es kündigen?

Danke schon mal für das Interesse an meiner Frage:-)

Title: Re: 60 Tage Gratis-Abo kündigen - wie und wo?
Post by: TerraX on July 08, 2018, 10:27:57 PM

Hallo,

siehe hier: https://support.avast.com/de-de/article/24/#artTitle (https://support.avast.com/de-de/article/24/#artTitle)

Willkommen im Forum,
TerraX

Title: Re: 60 Tage Gratis-Abo kündigen - wie und wo?
Post by: REDACTED on July 23, 2018, 10:01:21 AM

Hallöchen,
Man kann also nur die Verlängerung des Abos über die Bestellungsübersicht kündigen. Was ist nun wenn man keine Bestellnummer bekommen hat?

Gruß

Title: Re: 60 Tage Gratis-Abo kündigen - wie und wo?
Post by: Asyn on July 23, 2018, 12:11:02 PM

Hi TiffyX,

wende dich ggf. an den Kundendienst: https://support.avast.com/de-de/contact

Willkommen im Forum,
Asyn