Avast WEBforum
Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on September 17, 2018, 01:39:18 PM
-
Здравствуйте.
Я приобрёл лицензию на Avast SecureLine Multi-device, но программа не
работает (см. скрин 244:
http://images.vfl.ru/ii/1537163857/b4bf3283/23368092.jpg ). Работала только пробная версия. Как только купил лицензию на год – программа работать перестала.
Прошу вернуть мне уплаченные мною деньги.
-
Ваш запрос написан в никуда.
Ознакомьтесь пожалуйста - https://forum.avast.com/index.php?topic=207108.0
И после прочтения обратитесь непосредственно к своему продавцу.
Совет: судя по скриншоту Вы пытаетесь воспользоваться SL через интерфейс антивируса. Не устану повторять, — не надо этого делать! Пользуйтесь standalone приложением!
https://belrus.net/downloads.html - закладка "утилиты", качайте отдельную программу!
-
Здравствуйте.
Я приобрёл лицензию на Avast SecureLine Multi-device, но программа не
работает (см. скрин 244:
http://images.vfl.ru/ii/1537163857/b4bf3283/23368092.jpg ). Работала только пробная версия. Как только купил лицензию на год – программа работать перестала.
Прошу вернуть мне уплаченные мною деньги.
Попробуйте установить отдельную программу SecureLine:
1) Скачайте и установите программу по ссылке:
https://files.avast.com/tools/secureline/avast_secureline_setup.exe
2) Откройте главное окно программы, нажав 2 раза левой кнопкой мыши по значку Avast SecureLine в правом нижем углу экрана вашего компьютера.
3) В главном окне программы нажмите на кнопку «Меню».
4) Затем нажмите на кнопку «Мои лицензии».
5) Выберите «Ввести действительный код активации».
Если не поможет, то обратитесь, пожалуйста, в магазин, где приобретали.