Avast WEBforum

Avast Products => Non-english zone => Nederlands => Topic started by: christiane.bastiaens on October 11, 2018, 07:40:31 PM

Title: kan probleem niet oplossen na virus scan
Post by: christiane.bastiaens on October 11, 2018, 07:40:31 PM
Ik heb een slimme scan gedaan en er was 1 probleem Als ik op knop alles oplossen klik krijg ik een wit scherm en daarna kan ik geen slimme scan meer uitvoeren  Er komt steeds probleem oplossen en ja dan weer dat wit scherm. Hoe los ik dit op :-\ :-[
Title: Re: kan probleem niet oplossen na virus scan
Post by: Luukjr on October 17, 2018, 04:40:52 PM
Ik heb een slimme scan gedaan en er was 1 probleem Als ik op knop alles oplossen klik krijg ik een wit scherm en daarna kan ik geen slimme scan meer uitvoeren  Er komt steeds probleem oplossen en ja dan weer dat wit scherm. Hoe los ik dit op :-\ :-[
-welke versie van Avast gebruik je?  18.7.2354 is de meest recente.
-gebruik je naast Avast ook Malwarebytes?
Je zou even kunnen checken waar het op vastloopt: open avast, menu, instellingen, slimme scan, aanpassen onderdelen, de onderdelen één voor één uitzetten en dan even scannen.