Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: saiman-3 on October 14, 2018, 01:33:31 PM

Title: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saiman-3 on October 14, 2018, 01:33:31 PM
Это какой-то беспредел твориться.

После последнего обновления опять начал жрать оперативку
Вот скрин https://drive.google.com/open?id=1OQqyzJrFet-9BWBzuwPfw9TQiqZx6fNz (https://drive.google.com/open?id=1OQqyzJrFet-9BWBzuwPfw9TQiqZx6fNz), в этот момент комп в такой ступор впадает, что перестает все открываться закрываться даже простая команда cmd и то не выполняется.
Потом видать, винда этому процессу банан по оперативке показывает, и начинает все работать, вот рабочий скрин https://drive.google.com/open?id=1unw3QerUlosYm7FsBDX7429ePnbi0p9J (https://drive.google.com/open?id=1unw3QerUlosYm7FsBDX7429ePnbi0p9J)
И это не все, кроме всего прочего все это складывается вот сюда https://drive.google.com/open?id=1IyoSnsogpaEkGYX2j6zEYAo6_CkKMDkE (https://drive.google.com/open?id=1IyoSnsogpaEkGYX2j6zEYAo6_CkKMDkE)
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: Ivanych on October 15, 2018, 12:01:30 PM
Так не обновляйте всю программу !
Отключите автоматическое обновление программы и переведите на ручное !
А только обновляйте автоматом базу определений вирусов !
И посмотрите как будет ваша программа себя вести.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saiman-3 on October 15, 2018, 02:27:09 PM
Не для того программы пишут что бы нельзя было обновлять.
Пусть правят, до обновы все нормально было.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: Ivanych on October 16, 2018, 10:47:30 AM
Не для того программы пишут что бы нельзя было обновлять.
Пусть правят, до обновы все нормально было.
А обновлять или не обновлять решает сам пользователь !
Я лично не обновляю.Стоит AIS версии 17.7.2314 без своего Брандмауэра и нормально работает.Проверяю иногда сканерами: MBAM(Premium-версия работает в связке с AIS-ом) и EmsisoftEmergencyKitPortable(запускаю раз в месяц).Результат - ЧИСТО ! И головных болей нет !
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: j.bonzo on October 16, 2018, 02:13:28 PM
Это какой-то беспредел твориться.
По скриншотам 1 и 2 весьма похоже, что при обновлении браузера от Аваст происходит сбой. Оперативная память расходуется на создание дампа, который потом сбрасывается на диск (скриншот 3).
Полностью удалите браузер Аваст и понаблюдайте.
https://support.avast.com/ru-ua/article/Uninstall-Secure-Browser
Файлы с расширением *.mdmp тоже удалите.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saiman-3 on October 17, 2018, 10:39:31 AM
Пока удалил браузер от Аваст, понаблюдаю, отпишусь.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saiman-3 on October 18, 2018, 03:10:31 PM
К сожалению удаление браузера от Аваст не помогла.
Зафиксировал 2 инцидента, первый раз Аваст 3 гига положил мне оперативки, второй раз гига 4.

До обновы проблем с оперативкой не было, конфликт шел только с компонентом Веб-защита, проблема решалась отключением этого компонента.

А после обновы оперативку жрет и не давится.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: j.bonzo on October 18, 2018, 04:23:18 PM
К сожалению удаление браузера от Аваст не помогла.
Тогда полностью переустановите Аваст.
https://www.avast.ua/ru-ua/uninstall-utility
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saiman-3 on February 09, 2019, 07:36:44 PM
Хотите "идеальный" вирус - поставьте Avast.
Сегодня комп в такой ступор вошел, так и не дождался когда из ступоры выйдет, нажал кнопку резет, после загрузки глянул в папочку Avast\log\ - 6 гигов оперативки как не бывало в месте с объемом жесткого диска.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: Ivanych on February 10, 2019, 09:27:24 AM
Интересно ! Это что же за версия у вас такая ? У которой аппетит очень жадный !
У меня стоит версия AIS-а 17.7.2314 и почти не кушает мою оперативку на ноутбуке с ОЗУ 2 Гб.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saiman-3 on February 10, 2019, 02:46:32 PM
Это произошло до обновления.
Потом обновил, текущая версия Avast Free 19.2.2364 (сборка 19.2.4186.404).
И картинка эта ни чего не дает, вот текущая моя картинка
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: Ivanych on February 11, 2019, 10:32:01 AM
Это произошло до обновления.Потом обновил, текущая версия Avast Free 19.2.2364 (сборка 19.2.4186.404).И картинка эта ни чего не дает, вот текущая моя картинка
Поместите ТУТ скрин того места о котором вы пишите что там 6 Гб ОЗУ занято.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saiman-3 on February 11, 2019, 03:32:18 PM
Поместите ТУТ скрин того места о котором вы пишите что там 6 Гб ОЗУ занято.
Ни вопрос, пимал я этот момент.
Но в данный момент я контролировал процесс, и мне удалось комп перезагрузить в нормальном режиме.
Сейчас происходит примерно следующее: если этот "идеальный вирус" зацепил, то пока не доест оперативку до конца.
Такого, по крайне мере, раньше не происходило, аваст скидывал в файл mdmp и освобождал оперативку, сейчас этого не происходит.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: j.bonzo on February 11, 2019, 06:14:29 PM
Такого, по крайне мере, раньше не происходило, аваст скидывал в файл mdmp и освобождал оперативку, сейчас этого не происходит.
http://www.winblog.ru/win7/1147767278-11011101.html
"Секция «Изменено»
Оранжевым цветом выделена секция «Изменено», в которой представлена измененная, но не задействованная память. Фактически она не используется, но может быть в любой момент задействована, если снова понадобится. Если память не используется достаточно давно, данные переносятся в файл подкачки, а память переходит в категорию «Ожидание»."
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saiman-3 on February 11, 2019, 06:37:54 PM
Ага только файл подкачки у меня 2 Гига всего. Вообще бы 100 Мбайт поставил бы, но увы на все не хватает.
Как туда, в фал подкачки, можно перенести то что физически туда не запихать?

Попробуйте объяснить мне, тогда откуда взялся на втором скрине файл mdmp размером как раз в эти 5Гиг(после перезагрузки компа), и это я еще не подождал, если бы подождал минут так скажем 10-15, я бы не смог перезагрузить комп, просто бы не дождался когда бы он перезагрузится.

Раньше такого не было.

Хорошо, другой вопрос, чего это он у меня на 5Гиг проверял?
Как можно ему ограничить объем памяти? Я бы ему 1Гиг ограничил.

Ладно, этот антивирус конфликтует с одной единственной программой, если эту программу не запускать - то все нормально.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: j.bonzo on February 11, 2019, 07:33:49 PM
откуда взялся на втором скрине файл mdmp размером как раз в эти 5Гиг(после перезагрузки компа)
Раньше такого не было.
...чего это он у меня на 5Гиг проверял?
https://forum.avast.com/index.php?topic=147649.msg1072182#msg1072182
"mdmp-это расширение файла минидампа, которые создаются в случае возникновения критических ошибок в работе программы."
Файл записался сначала в оперативную память, а потом освободил ее перезаписавшись на диск.
...антивирус конфликтует с одной единственной программой, если эту программу не запускать - то все нормально.
Зачем тему создавали, зная ответ?
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saiman-3 on February 12, 2019, 01:40:04 PM
Зачем тему создавали, зная ответ?
Это не объясняет странное поведение аваста.
Давно этот аваст 64 битным стал? Посмотрите мое 1 сообщение, там сжирает 3Гига оперативки, видимо 32 битный был еще. При том режиме система не висла, процесс получал банан по оперативке, и падал.

Вопрос остается открытым.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: j.bonzo on February 13, 2019, 12:14:51 AM
Это не объясняет странное поведение аваста.
Серьезно?  :D
...этот антивирус конфликтует с одной единственной программой, если эту программу не запускать - то все нормально.

Посмотрите мое 1 сообщение, там сжирает 3Гига оперативки...
В 1-ом сообщении ровно то же самое, что  и в последующих. Аваст работает неправильно, падает, создается дамп в оперативной памяти, который потом записывается на жесткий диск и память освобождается.
Вопрос остается открытым.
Обратитесь в техподдержку или к разработчикам через англоязычный форум. Возможно они смогут объяснить почему предыдущая версия антивируса при падении создавала дамп размером 3 гБ, а последняя создает дамп 5 гБ.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saiman-3 on February 13, 2019, 07:33:58 AM
Обратитесь в техподдержку или к разработчикам через англоязычный форум. Возможно они смогут объяснить почему предыдущая версия антивируса при падении создавала дамп размером 3 гБ, а последняя создает дамп 5 гБ.
Первым делом я и написал в англоязычную часть форума, там отправили меня сюда писать.
И, поправочка сразу,
Quote
а последняя создает дамп 5 гБ
этот дамп создается при условии нормального завершения работы компутера, это когда не через кнопку резет, через кнопку резет дамп не создается.
Вот что поиск мне в инете выдал: вот к примеру (http://www.avsoft.ru/newforum/forum15/topic3210/), правда старенькое но то же пойдет, можно не разбирать и не комментировать.
А вот к примеру (https://forum.avast.com/index.php?topic=187240.0), даже винда другая, факт остается фактом.
По чему это самое "Изменено" не освобождается, а остается как бы зарезервировано для запущенного процесса, и освобождается только при завершение работы процесса.

А под словом "Изменено" мне пишет следующее -
Quote
Память, содержимое которой необходимо записать на диск, прежде чем использовать это содержимое в других целях
, а файл подкачки у меня 2Гига всего, может по этому это "Изменено" в 5-6Гигов и не влазит туда в 2Гига.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saiman-3 on February 21, 2019, 01:49:43 PM
Отключение всех экранов Аваст освобождает это "Завершено" закрепленную за процессом оперативную память.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saintldusk on February 23, 2019, 06:01:20 PM
Это какой-то беспредел твориться. После последнего обновления опять начал жрать оперативку

Странно, у меня после любого обновления, как было, так и осталось в плане потребления ресурсов от железа. У меня сейчас 19.2.2364 (сборка 19.2.4186.431) версия, самая последняя, и всё также осталось, всё ровно как потреблял, так и потребляет.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: j.bonzo on February 24, 2019, 11:06:44 AM
Отключение всех экранов Аваст освобождает это "Завершено" закрепленную за процессом оперативную память.
Объем физической памяти, используемой процессом в данный момент времени, отображается в графе «Рабочий набор».
И где на этих ваших же скриншотах "Аваст жрет оперативку..."?
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saiman-3 on February 24, 2019, 05:44:58 PM
j.bonzo На первом скрине "Изменено"=4668, "Свободно"=0, "Завершено " у Аваста = 5110.852

Quote
Память "Изменено", содержимое которой необходимо записать на диск, прежде чем использовать это содержимое в других целях
, значит пока это "Изменено" не будет переписано на диск (х знает куда, в файл подкачки, или еще куда) его нельзя использовать. Или я что-то не так понял?

На втором скрине "Изменено"=1151, "Свободно"=4706, "Завершено " у Аваста = 129.628, было выполнено отключение экранов Аваст, убить процесс AvastSvc.exe я к сожалению не смог.

Что изменилось? Было -> Стало.
То что всему виной Аваст - это уже ясно, именно "Веб экран", он у вас и подрил мозги, выше я уже ссылки давал.
Другой вопрос, 5Гигов, что можно пропустить через него на 5Гигов, да в добавок через "Веб экран"? Ладно бы фильмец с инета качал гигов так на 10, дык нет, не качал.

Аваст так ведет себя только с одной единственной программой, программа связана с инетом, но 5Гигов через нее надо с месяц пропускать и то неверное не наберет.

Как можно этот AvastSvc.exe перевести в 32-битный режим? Тогда ему бы было выделено не более 2-3Гигов оперативной памяти. Раньше нормально было, 3Гига набирал и складывал себе в папку, раз в недельку заходишь в папку, смотришь гигов с 50-100 уже набралось почистил и ладно. Раньше этот процесс просто "падал", приходилось запускать в ручную, но комп в ступор не вводил. А теперь совсем тяжко стало.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: Ivanych on February 25, 2019, 09:04:52 AM
А вы попробуйте прописать вашу программу в Исключения и проверьте будет ли грузить систему потом.
Title: Re: Avast Free 18.7.2354 жрет оперативку и диск
Post by: saiman-3 on February 25, 2019, 07:54:21 PM
У меня как то кривовато: Настройки > Общие >  Устранение неисправностей - прокручиваю в самый низ, и там есть Открыть старые настройки.
Потом Компоненты >  Веб защита > Настройки > Исключения - Процессы которые следуют исключать (вот сюда путь к exe файлу программы добавил). Поработаем, посмотрим.