Avast WEBforum

Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: gabriel999 on November 21, 2018, 06:49:58 AM

Title: VPN-Abbrüche mit iOS 9.3.5, iPad 3
Post by: gabriel999 on November 21, 2018, 06:49:58 AM

Hallo,

seit dem Update auf die Version 5.2.2 habe ich unregelmäßig (leider aber häufig) VPN-Abbrüche. Eine Neuinstallation der App hat leider nichts gebracht.

Ich habe Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen und die Antwort erhalten, dass werde sicherlich an meinem Netzwerk bzw. meinem Anschluß liegen. Beides trifft definitiv nicht zu, ich habe das in den Logdateien des Routers überprüft. Das habe ich dann auch dem Kundendienst mitgeteilt und seit dem... 'Stille im Busch'. Mehr als ein einmaliger Kontakt ist wohl nicht vorgesehen.

Gibt es evtl. noch andere User die ein iPad/VPN-Problem haben?

Gruß
Gabriel

Title: Re: VPN-Abbrüche mit iOS 9.3.5, iPad 3
Post by: Asyn on November 23, 2018, 08:25:30 AM

Hi Gabriel,

nur als Info, bisher gab's sonst keine diesbezüglichen Problemmeldungen im Forum.

G Asyn

Title: Re: VPN-Abbrüche mit iOS 9.3.5, iPad 3
Post by: gabriel999 on November 25, 2018, 07:45:45 AM

Hallo Asyn,

das ist einerseits gut und spricht für das Produkt, hilt mir aber andererseits leider nicht weiter... bringt mich aber auch nicht 'um den Schlaf'  ;).

Ist auch nicht ganz so tragisch, denn nach fast 6 Jahren 'guter Zusammenarbeit' hatte ich eh vor, das iPad gegen das neue Modell austauschen. Ich hoffe mal, dass das Problem sich damit erledigt hat. Die anderen Geräte haben ja kein VPN-Problem.

Gruß
Gabriel

Title: Re: VPN-Abbrüche mit iOS 9.3.5, iPad 3
Post by: Asyn on November 27, 2018, 05:44:29 AM

Hi Gabriel,

gestern ist eine neue Version (5.3) erschienen, evtl. klappt's damit wieder besser.

G Asyn