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Non-English Zone => Italiano => Topic started by: stefano.becagli on November 25, 2018, 05:46:23 PM

Title: Acquisto effettuato non mi hanno inviato licenza
Post by: stefano.becagli on November 25, 2018, 05:46:23 PM
Ho acquistato avast internet security il 16 novembre con bonifico, ad oggi non ho ricevuto alcuna licenza.
Solo e-mail di ordine effettuato con credenziali per scaricare la fattura.
Effettuando l'accesso non vi è alcuna traccia del file della licenza.
Quando chiedo invio della licenza mi arriva e-mail nella quale mi comunicano che con il mio indirizzo e-mail non esiste alcun ordine. >:( >:(
Il supporto è praticamente inesistente!
Inoltre quando provo ad accedere con le mie credenziali mi dice e-mail e password errate!
Non so più cosa pensare oltre al fatto che mi hanno rubato i soldi!!