Avast WEBforum

Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: =Snake= on December 01, 2018, 10:45:42 AM

Title: [Geschlossen] BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 01, 2018, 10:45:42 AM
Hallo!

Gerade eben hatte ich erstmals wieder (wie bereits unter '18.8.2356' FV erwähnt) ein BSOD unter W7 bei Systemstart (s. Screenshots).
Konnte noch ganz kurz Reste erblicken, irgendwas mit 'driver display' oder so. Darauf war ich schon gar nicht mehr gefaßt.
 :(

Title: Re: BSOD unter W7
Post by: Asyn on December 01, 2018, 05:32:52 PM
Hi, ist Avast involviert..? (Ist aus den Screenshots leider nicht ersichtlich.)
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 01, 2018, 06:52:49 PM
Hi, ist Avast involviert..? (Ist aus den Screenshots leider nicht ersichtlich.)
Wie kann ich das denn herausbekommen?
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: Asyn on December 01, 2018, 07:06:49 PM
BSV sollte helfen: https://www.chip.de/downloads/BlueScreenView_37830608.html
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 01, 2018, 07:32:37 PM
BSV sollte helfen: https://www.chip.de/downloads/BlueScreenView_37830608.html
Ist installiert und gelaufen. Und wie geht's nun weiter?
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: Asyn on December 01, 2018, 07:35:03 PM
Poste einen Screenshot des letzten BSOD.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 01, 2018, 08:12:48 PM
Poste einen Screenshot des letzten BSOD.
Ok, der 1. Teil vom BSV-Ergebnis.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: Asyn on December 02, 2018, 11:25:58 AM
Poste einen Screenshot des letzten BSOD.
Ok, der 1. Teil vom BSV-Ergebnis.
Hi, folgen noch weitere Teile..?
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 02, 2018, 11:32:59 AM
Poste einen Screenshot des letzten BSOD.
Ok, der 1. Teil vom BSV-Ergebnis.
Hi, folgen noch weitere Teile..?
Hi, da Du Interesse zeigst, obwohl ich nur Teile des BSV-Ergebnisses auf meinen Schirm bekomme(!), kann ich Dir weitere 14 anbieten, und zwar mit Avast-Beteiligung!
Es gibt auch einen Memory-Dump!
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: Asyn on December 02, 2018, 11:35:43 AM
...und zwar mit Avast-Beteiligung!
Wir bräuchten den Namen des Avast Treibers der Probleme verursacht.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 02, 2018, 11:42:08 AM
...und zwar mit Avast-Beteiligung!
Wir bräuchten den Namen des Avast Treibers der Probleme verursacht.
Das ist mir schon klar. Erstens weiß ich nicht, ob wirklich ein Avast-Treiber Schuld hat, zweitens: wie kann ich das herausfinden?
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: Asyn on December 02, 2018, 11:56:20 AM
...und zwar mit Avast-Beteiligung!
Wir bräuchten den Namen des Avast Treibers der Probleme verursacht.
Das ist mir schon klar. Erstens weiß ich nicht, ob wirklich ein Avast-Treiber Schuld hat, zweitens: wie kann ich das herausfinden?
Anleitung für BSV: http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 02, 2018, 01:12:30 PM
...und zwar mit Avast-Beteiligung!
Wir bräuchten den Namen des Avast Treibers der Probleme verursacht.
Das ist mir schon klar. Erstens weiß ich nicht, ob wirklich ein Avast-Treiber Schuld hat, zweitens: wie kann ich das herausfinden?
Anleitung für BSV: http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Danke für den Link, aber so einfach wie es den Anschein hat, ist es damit nicht, denn ich weiß nicht, wie das Textfeld (ganz unten) im Screenshot zustande kommt.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 02, 2018, 02:20:32 PM
BSV sollte helfen: https://www.chip.de/downloads/BlueScreenView_37830608.html
Das muß sich erst noch herausstellen, denn der Ablauf der Installation war dubios:

Während die Meldung 'die Installation wird vorbereitet' für längere Zeit stehen blieb, wurde im Hintergrund einige Addware installiert, die ich danach löschen durfte:
1. Verknüpfung zu AMAZON
2. chip 1-click DL-Service
3. 'Schnelle Deals'!

Noch habe ich keinen Anhaltspunkt gefunden, der mir den Zugriff auf den BSOD-Text ermöglicht.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: Asyn on December 02, 2018, 02:28:50 PM
BSV sollte helfen: https://www.chip.de/downloads/BlueScreenView_37830608.html
Das muß sich erst noch herausstellen, denn der Ablauf der Installation war dubios:

Während die Meldung 'die Installation wird vorbereitet' für längere Zeit stehen blieb, wurde im Hintergrund einige Addware installiert, die ich danach löschen durfte:
1. Verknüpfung zu AMAZON
2. chip 1-click DL-Service
3. 'Schnelle Deals'!
Das Tool benötigt keine Installation, liegt wohl am Chip Download. :o
Am besten du holst es dir direkt von der Herstellerseite..!!
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 02, 2018, 02:46:41 PM
BSV sollte helfen: https://www.chip.de/downloads/BlueScreenView_37830608.html
Das muß sich erst noch herausstellen, denn der Ablauf der Installation war dubios:

Während die Meldung 'die Installation wird vorbereitet' für längere Zeit stehen blieb, wurde im Hintergrund einige Addware installiert, die ich danach löschen durfte:
1. Verknüpfung zu AMAZON
2. chip 1-click DL-Service
3. 'Schnelle Deals'!
Das Tool benötigt keine Installation, liegt wohl am Chip Download. :o
Am besten du holst es dir direkt von der Herstellerseite..!!
Nun, jetzt hab ich es (von chip) ja bereinigt, komme aber mit der NirSoft-Hilfe nicht klar.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: Asyn on December 02, 2018, 02:51:55 PM
...obwohl ich nur Teile des BSV-Ergebnisses auf meinen Schirm bekomme(!)...
Nutze die horizontale Scrollleiste.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 02, 2018, 03:00:41 PM
...obwohl ich nur Teile des BSV-Ergebnisses auf meinen Schirm bekomme(!)...
Nutze die horizontale Scrollleiste.
BTW: Hast Du sie benutzt in meinem letzten Screenshot und meine (rote) Frage rechts unten gesehen?
Muß BSW.exe erstmal suchen.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 02, 2018, 03:23:36 PM
...obwohl ich nur Teile des BSV-Ergebnisses auf meinen Schirm bekomme(!)...
Nutze die horizontale Scrollleiste.
Es gibt 2! Hab zuerst die untere benutzt und da nichts Interessantes gefunden. Nach Nutzung der oberen sieht das anders aus (s. Screenshot).
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 02, 2018, 04:01:51 PM

Hab weiter gesucht und bin in der Taskleiste (info) auf 'NVIDIA-Einstellungen' gestoßen. Was man da alles einstellen und falsch machen kann...
Auf jeden Fall scheint es für den installierten Treiber kein Update zu geben (s. Screenshot).
Aber wieso wurde am 1.12.18 nach einem Treiber-Update gesucht, am Tag als der BSOD nach langer Zeit wiederkam?
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: Asyn on December 02, 2018, 04:54:15 PM
Nach Nutzung der oberen sieht das anders aus (s. Screenshot).
OK, dann liegt es nicht an Avast. Wende dich ggf. an den Nvidia-Support.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 02, 2018, 05:30:32 PM
Nach Nutzung der oberen sieht das anders aus (s. Screenshot).
Wende dich ggf. an den Nvidia-Support.
Hab das mehrfach versucht, aber da komme ich nicht zum Zuge, weil ich den GeForce-Typ nicht finde. Und Support-Unterstützung per Mail oder Formular geht auch nicht. Trotzdem vielen Dank für Deine Hilfe und noch einen schönen 1. Advent.
Dann muß ich eben mit den BSODs leben.  :(
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: simracer on December 02, 2018, 08:28:55 PM
Snake, wenn du willst, lade dir mal Iobit Driver Booster Free: https://www.iobit.com/de/driver-booster.php runter, installiere es und führe es aus und schau ob es einen NVIDIA Grafikkartentreiber findet. Wenn ja lass den mit Driver Booster Free runterladen und installieren und wenn du Glück hast, verschwindet dann dein BSODs.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: Asyn on December 03, 2018, 05:43:29 AM
Trotzdem vielen Dank für Deine Hilfe und noch einen schönen 1. Advent.
Bitteschön und danke.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 03, 2018, 01:40:29 PM
lade dir mal Iobit Driver Booster Free runter.
Das hatte ich vor vielen Jahren schon mal für einen inzwischen entsorgten PC. Es hatte nichts gebracht. Außerdem will ich nicht noch mehr US-SW auf von mir gewarteten PCs.
Ich könnte ja den Monitor wechseln, aber das beseitigt nicht die BSODs, denn die entstehen aus der speziellen Konfiguration dieses AMD-PCs.
Einerseits ist der (vielleicht beschädigte) Treiber von NVIDIA, die keine Updates dafür haben, andererseits rechnet man ihn Windows zu.
Ein echtes Dilemma.

Title: Re: BSOD unter W7
Post by: simracer on December 03, 2018, 06:22:02 PM
Einen Versuch wäre es wert gewesen, wenn Driver Booster keinen Nvidia Treiber gefunden hätte, hättest du es gleich wieder deinstallieren können. Bei mir war es hilfreich beim 2. Build von Windows 10, ich bekam sporadisch einen Bluescreen und wusste nicht weiter. Dann installierte ich Driver Booster der einen Treiber für Realtek HD Audio und einen Treiber für meine Microsoft Tastatur fand, ich ließ beides installieren und danach gab es den Bluescreen nie mehr wieder.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 03, 2018, 07:46:55 PM
Dann installierte ich Driver Booster der einen Treiber für Realtek HD Audio.
Ok, es kommt auf einen Versuch auch wirklich nicht an.
Insgesamt wurden 3 veraltete Treiber gefunden und aktualisiert (s. Screenshots), darunter auch Realtek HD Audio. Danke für den Link.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: simracer on December 03, 2018, 08:09:59 PM
So schlimm ist Driver Boost nicht wie immer mal geschrieben wird und wie du selbst siehst wurden 3 Treiber gefunden und darunter auch einer von Nvidia. Wenn du Glück hast, war das die Lösung für deine Bluescreens und Driver Booster Free kannst du bedenkenlos wieder deinstallieren, die Treiberupdates bleiben erhalten. Zum deinstallieren nehme ich immer Geek Uninstaller Free.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 03, 2018, 08:44:23 PM
Zum deinstallieren nehme ich immer Geek Uninstaller Free.
Das geht auch ohne. Unter W7: -> Start -> Systemsteuerung -> Programme und Funktionen.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: simracer on December 03, 2018, 08:50:02 PM
Natürlich  ;) aber Uninstaller wie Geek oder auch IOBit Uninstaller sind oftmals gründlicher als die normale Deinstallationsroutine die ja auch zuerst ausgeführt wird  bei den Uninstallern.
Title: Re: BSOD unter W7
Post by: =Snake= on December 03, 2018, 08:57:59 PM

Jetzt warte ich erstmal ab, ob der BSOD-Spuk wirklich vorbei ist.