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Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: REDACTED on December 05, 2018, 03:41:29 PM

Title: クレジットカードでの支払いについて
Post by: REDACTED on December 05, 2018, 03:41:29 PM

12月5日の23時30分ごろ、アバスト無料アンチウイルスよりクレジットカードから2年間のライセンスを契約しました。
それまでアバストにアカウントを登録しておらず、その時に入力したメールアドレスが本来のアドレスとは誤ったものを入力して登録してしまいました。
支払いは完了しているようですが、有料コンテンツも使用できず、またアドレスの変更なども出来ず困っています。
ご対応よろしくお願いします。

Title: Re: クレジットカードでの支払いについて
Post by: NON on December 05, 2018, 04:22:10 PM

こんばんは makunouchimac さん


申し訳ありませんが、契約周りの対応は当フォーラムでは出来ません。
以下のページに、Avast Software 日本法人のサポート窓口の電話番号が載っていますので、こちらにお問い合わせください。

アバスト カスタマーサポート
https://support.avast.com/ja-jp

Title: Re: クレジットカードでの支払いについて
Post by: REDACTED on December 05, 2018, 04:32:50 PM

ありがとうございました

Title: Re: クレジットカードでの支払いについて
Post by: NON on December 05, 2018, 04:34:16 PM

また何かありましたらお越しください :)