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Non-English Zone => Português => Topic started by: REDACTED on December 11, 2018, 09:04:55 PM

Title: Cade o Disco de Recuperação
Post by: REDACTED on December 11, 2018, 09:04:55 PM
Já instalei, re-instalei, desinstalei, atualizei, baixei em outro PC, e a mesma coisa, não aparece o botão no meu pra fazer o Disco de Recuperação (Rescue Disk), e eu ja perguntei no Reclame Aqui, veio uma atendente que n me ajudou em NADA, respondi faz dois dias uteis e nada de respostas. Segue algumas prints: https://imgur.com/a/V7SUfij
Title: Re: Cade o Disco de Recuperação
Post by: REDACTED on December 12, 2018, 10:04:42 PM
 como remover virus usando o de disco de resgate do avast 2018

o video  mostrando como fazer
https://youtu.be/J9ovWmdcIOY


 como usar o disco de remoçao de virus do avast via USB

aqui tem video:
https://youtu.be/o4cp3QcR5jU
Title: Re: Cade o Disco de Recuperação
Post by: jefferson sant on February 15, 2019, 10:13:52 PM
Boa noite Lucas32F55.

O problema relatado é do escaneamento de boot (reiniciar)

Quote from: Avast
infelizmente na última versão está quebrado. Será corrigido em 19.3B2. Se você precisar fazer a varredura do tempo de inicialização, como solução alternativa, use o instalador offline 19.1

https://drive.google.com/file/d/1jzgiWWPzSYw__wU1Nyg60oh8lJC23G5_/view?usp=sharing.

Se você planeja fazer a varredura de seu computador no momento da inicialização apenas uma vez, após a instalação do 19.1, então, sem reinicializar, você apenas inicia a varredura do tempo de inicialização. As definições de varredura do tempo de inicialização são removidas automaticamente (para economizar espaço) após uma semana da última varredura do tempo de inicialização, mas no tempo médio elas são atualizadas regularmente como outras definições.

Se você quiser usá-lo às vezes (mais de uma semana) você precisa fazer o download do instalador completo 19.1, desligue sua conexão com a internet (caso contrário o avast se atualizará automaticamente para 19.2), após a instalação do 19.1 desligue as atualizações automáticas, reconecte Internet e iniciar a verificação do tempo de inicialização.

Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados.

Cumprimentos,
Jaromir
Title: Re: Cade o Disco de Recuperação
Post by: jefferson sant on February 27, 2019, 11:42:30 PM
Olá Lucas32F55.

O Disco de recuperação está bem escondido.

Abra o Avast→Proteção→Escaneamentos de vírus →Disco de resgate
Como mostra a seguir:

(https://imgur.com/TtewGsk.gif)