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Avast Products => Non-english zone => Francais => Topic started by: joel67 on January 08, 2019, 10:57:30 AM

Title: ordinateur qui n'apparait pas sur le compte.
Post by: joel67 on January 08, 2019, 10:57:30 AM
Bonjour,

J'ai utilisé la 5eme licence d'Avast int secu pour mon fils qui est à 100km de chez moi. Le code a été reconnu et la date de fin de la licence apparait dans mes licences sur son ordinateur.
Mais quand je vais sur mon comte sur https://my.avast.com/fr-fr/#home son PC n'apparait pas. Les 4 autres PC apparaissent, 3 sont sur mon site, 1 est a distance.
Comment régler le problème, car je souhaiterais gérer ces 5 licences depuis cette page.

Cordialement
Title: Re: ordinateur qui n'apparait pas sur le compte.
Post by: chris.. on January 08, 2019, 12:44:26 PM
Bonjour,

même topo chez moi , j'ai changé un de mes pc il y a plus d'une semaine .
J'ai supprimé l'ancien , mais le nouveau n'apparait toujours pas.
Il est pourtant connecté et je peux gérer mon compte par cet ordinateur , mais il n'apparait que les 2 premiers.
Ce n'est pas trop gênant , du coup je n'ai pas jugé alerter avast .