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Non-English Zone => Francais => Topic started by: c.jouniaux on January 11, 2019, 04:36:39 PM

Title: erreur avast password/ avast firewall
Post by: c.jouniaux on January 11, 2019, 04:36:39 PM

après avoir essayé maintes fois via le menu modifier/supprimer de réinstallation des modules d'Avast , je ne parviens toujours pas a installer les modules avast password ET le modules du firewall en même temps .
chaque fois que je parviens a installer l'un , l'autre se désinstalle....
une idée?

merci!

Title: Re: erreur avast password/ avast firewall
Post by: chris.. on January 11, 2019, 08:11:59 PM

Bonsoir,

essayer une réparation et si ça ne fonctionne toujours pas , effectuer une dé-installation "propre" de tout avast et ré-installer la dernière version (préférer une installation avec le programme "offline")
Toutes ces procédures sont expliquées dans la Boite à outils (https://forum.avast.com/index.php?topic=201741.0)

Title: Re: erreur avast password/ avast firewall
Post by: c.jouniaux on January 12, 2019, 09:53:40 AM

Bonjour,

j'ai finalement désinstallé la suite internet security avec le cleaner dédié , ET  désinstallé également la version d'avast Secure Browser que j''utilise pour naviguer.

ensuite j'ai re-téléchargé le programme d"installation mais cette fois a partir du lien figurant dans mon espace personnel (mon compte) .

puis re-téléchargé la dernière version du Secure browser.

Après une installation un peu longue , tout est rentré dans l'ordre.

merci pour votre réponse en tout cas.