Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: atlantic-travel on April 23, 2019, 04:55:58 PM

Title: что делать если после удаления Avast Clean Premium слетели все текстовые файлы?
Post by: atlantic-travel on April 23, 2019, 04:55:58 PM
После удаления пробной версии перестали открываться вообще все текстовые файлы в любом формате.На рабочем столе ярлыки документов  есть, но не открываются. Парализована вся работа офиса. Техподдержка молчит уже пятые сутки.
Title: Re: что делать если после удаления Avast Clean Premium слетели все текстовые файлы?
Post by: Ivanych on April 24, 2019, 10:10:11 AM
Прежде чем удалять свою эту программу,надо было тут почитать как удалять её !
Я лично стал удалять не нужные мне программы только программой RevoUnistaller !
Она помимо удаления не нужной программы(удаляет файлы,папки и записи в реестре данной программы)но и создаёт точку восстановления всего системного диска.
Так что вы поспешили с этими действиями !
Title: Re: что делать если после удаления Avast Clean Premium слетели все текстовые файлы?
Post by: atlantic-travel on April 24, 2019, 11:06:39 AM
Так что же теперь то делать? Подскажите? Переустанавливать винду? или есть какие то другие пути восстановления файлов?
Title: Re: что делать если после удаления Avast Clean Premium слетели все текстовые файлы?
Post by: Игорь Н. on April 26, 2019, 07:27:15 AM
После удаления пробной версии перестали открываться вообще все текстовые файлы в любом формате. На рабочем столе ярлыки документов  есть, но не открываются.
Уточняющие вопросы:
1. Возможно ли открыть документы ПКМ "Открыть с помощью"–>"Выбрать программу"? Если да, то зафиксируйте данную операцию галочкой "Использовать эту программу для всех файлов выбранного типа".
2. Или же документы не открываются вообще ничем и никак?
Title: Re: что делать если после удаления Avast Clean Premium слетели все текстовые файлы?
Post by: atlantic-travel on April 29, 2019, 03:06:55 PM
После удаления пробной версии перестали открываться вообще все текстовые файлы в любом формате. На рабочем столе ярлыки документов  есть, но не открываются.
Уточняющие вопросы:
1. Возможно ли открыть документы ПКМ "Открыть с помощью"–>"Выбрать программу"? Если да, то зафиксируйте данную операцию галочкой "Использовать эту программу для всех файлов выбранного типа".
2. Или же документы не открываются вообще ничем и никак?
документы не открываются вообще ничем и никак. Перепробовала все опиванные Вами способы, плюс пробовала открыть от имени администратора. Далее удалила программу Майкрософт офис и поставила бесплатный текстовый редактор в надежде на то, что Аваст спрятал только майкрософтовские файлы. Нет, не открывается вообще ничего.
Title: Re: что делать если после удаления Avast Clean Premium слетели все текстовые файлы?
Post by: Игорь Н. on April 29, 2019, 05:00:44 PM
документы не открываются вообще ничем и никак. Перепробовала все опиванные Вами способы, плюс пробовала открыть от имени администратора. Далее удалила программу Майкрософт офис и поставила бесплатный текстовый редактор в надежде на то, что Аваст спрятал только майкрософтовские файлы. Нет, не открывается вообще ничего.
Тогда есть ещё слабое подозрение, что каким-то нарушились права доступа к папкам и файлам.
Попробуйте какой-нибудь папке дать полный доступ пользователям "ВСЕ" и "System" (при этом снять галочку с "Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов" и установить галочку на "Заменить все разрешения дочернего объекта на разрешения, наследуемые от этого объекта").
Если указанная операция будет недоступна из-за ограничения прав, то во вкладке "Владелец" смените владельца на "Администратора" (или на себя). После этого снова попытайтесь произвести операции из предыдущего пункта.
Title: Re: что делать если после удаления Avast Clean Premium слетели все текстовые файлы?
Post by: atlantic-travel on May 13, 2019, 12:51:36 PM
Спасибо за ответ, но пришлось решить другим способом. Вместо бесплатной пробной версии приобрела  новую за деньги и все файлы чудесным образом восстановились. Очевидно таким образом Аваст стимулирует свои продажи. Но программой я недовольна в принципе- теперь комп тормозит страшно.   Как бы отделаться от нее навсегда не повредив при этом ничего из имеющихся файлов и программ?
Title: Re: что делать если после удаления Avast Clean Premium слетели все текстовые файлы?
Post by: Игорь Н. on May 14, 2019, 07:24:14 AM
Спасибо за ответ, но пришлось решить другим способом. Вместо бесплатной пробной версии приобрела  новую за деньги и все файлы чудесным образом восстановились. Очевидно таким образом Аваст стимулирует свои продажи. Но программой я недовольна в принципе- теперь комп тормозит страшно.   Как бы отделаться от нее навсегда не повредив при этом ничего из имеющихся файлов и программ?
«Чудны дела твои, Господи»...
Честно говоря, в именно ПРЯМУЮ взаимосвязь не верится. Если работа наладилась, то это, несомненно, хорошо. Но всё-таки на предыдущем этапе интересной была бы проверка настроек безопасности. Для понимания бага.
Однако однозначно, что маркетинг здесь не причём.
Title: Re: что делать если после удаления Avast Clean Premium слетели все текстовые файлы?
Post by: ZloyDed on May 19, 2019, 01:54:19 PM
Как знать...
По старой памяти воткнул аваст на ноут и сдуру, как раньше проверил на вирусы андроид р1ма40.
Вирусов не нашёл. Зато снёс всё, до чего дотянулся. Всё, что читается сдохло.
Ссылки убиты, расширения, файлы мертвы, переименовал и насоздавал кучу файлов в корне тела и сд карты с крякозябами в именах.
Всё, что читалось, читаться перестало от слова насмерть.
Вернул тело к заводу. Долго чесал репу, что привело к такой проблеме на старом, неубиваемом до этого телефоне.
Единственная манипуляция была только проверка авастом тела на вирусы. И отказ ставить аваст на андроид при установке в ноут.
Title: Re: что делать если после удаления Avast Clean Premium слетели все текстовые файлы?
Post by: _George_ on May 19, 2019, 08:58:40 PM
Товарищ и тут затроллил чушь? Андроид на ноуте? Проверил Андроид виндовым антивирем? Чего?
Title: Re: что делать если после удаления Avast Clean Premium слетели все текстовые файлы?
Post by: Игорь Н. on May 20, 2019, 07:15:57 AM
Товарищ и тут затроллил чушь? Андроид на ноуте? Проверил Андроид виндовым антивирем? Чего?
Может, проверял доступную для проводника Windows файловую систему смартфона?