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Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: patty1971 on May 21, 2019, 12:19:51 PM

Title: Lizenzkey geblockt
Post by: patty1971 on May 21, 2019, 12:19:51 PM
Sehr geehrtes Avast Team,

ich habe mir regulär einen AVAST Premier Key gekauft. Dieser wird jetzt ohne Grund von Ihnen geblockt.
Ich habe schon mehrfach die Software De und Neuinstalliert, aber der Lizenzkey wird nicht mehr angenommen.
Ich würde daher von Ihnen gerne eine Antwort haben, mit welchem Grund er geblockt wird?
Danke
Title: Re: Lizenzkey geblockt
Post by: Asyn on May 21, 2019, 12:24:39 PM
Hi,

- Hast du direkt über Avast gekauft oder bei einem Reseller..?
- Über wen wurde der Kauf abgewickelt (siehe Bestellbestätigung)..?

Willkommen im Forum,
Asyn