Avast WEBforum

Non-English Zone => Česky/Slovensky => Topic started by: Josef127 on June 02, 2019, 05:25:51 PM

Title: UI Failed to load + Anti track not loading
Post by: Josef127 on June 02, 2019, 05:25:51 PM

Dobrý Den,

Avast hlasí chybu UI failed to load - (undefined,module,main layout,view,default) po otevreni uzivatelského rozhraní.

Ještě před výše zmíněnou chybou anti-track addon selhal hned po otevření a vyžadoval restar programu. Ani po restartu se nepodařilo anti-track zprovoznit.

Můžete prosím poradit jak vyřešit tyto problémy?

Title: Re: UI Failed to load + Anti track not loading
Post by: Josef127 on June 16, 2019, 09:04:58 PM

Problém s UI vyřešen opetovnou instalací Avastu. Nicméně problém s AntiTrack přetrvává. Můžete mi poradit jak zprovoznit tento addon? AntiTrack se spustí a hned po spuštění hodí hlášku že se program musí restartovat.

Title: Re: UI Failed to load + Anti track not loading
Post by: JosefK on June 27, 2019, 09:09:50 AM

Dobrý den,

můžete nám prosím poslat diagnostické info Vašeho prohlížeče?

Info naleznete na nové záložce, kliknutím na tři tečky v pravém horním rohu prohlížeče -> Nápověda o programu Avast Secure Browser -> O prohlížči Avast Secure Browser -> Diagnostické informace.

Nebo zkopírujete link "secure://settings/diagnosticInfo", vložíte do prohlížeče a klávesou Enter potvrdíte.

S pozdravem,
JK