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Non-English Zone => 日本語 => Topic started by: nic45 on September 05, 2019, 03:35:16 AM

Title: 監視カメラがファイアウォールで接続できない
Post by: nic45 on September 05, 2019, 03:35:16 AM
こんにちは、いつもお世話になります。

3~4年位「Wanscam」という監視カメラを使用していますが、今朝からパソコンでの接続が
出来なくなり、Avastのファイアウォールをオフにすると繋がります。
一旦、オフにして接続後オンにもどしてもOKですが、監視カメラのアプリを閉じてしまうと、
繋がりません。
また、ファイアウォールをオフにして接続することになります。

ファイアウォールの設定をみると「最近接続された....」の項目で、このアプリはすべて許可に
なっています。
気になるのは、このアブリの受信ポートが指定されていることくらいですが、
何か対応策はございますでしょうか??

Win10
Avast Internet security

Title: Re: 監視カメラがファイアウォールで接続できない
Post by: NON on September 05, 2019, 02:50:42 PM
Wanscam の動作仕様が分からないので推測ですが・・・

1. ファイアウォールのプロファイルは「私設ネットワーク」になっていますか?
Avast ユーザーインターフェース -> プロテクション -> ファイアウォール -> ファイアウォール プロファイル です。

2. 「アプリケーション設定」から、該当するアプリが「全ての接続」で、「送信ポート」「受信ポート」がともに「全部」になっていますか?
Title: Re: 監視カメラがファイアウォールで接続できない
Post by: nic45 on September 05, 2019, 10:25:02 PM
NON さん

いつも、ありがとうございます。

1. ファイアウォールのプロファイルは「私設ネットワーク」になっていますか?

なっています。

2. 「アプリケーション設定」から、該当するアプリが「全ての接続」で、「送信ポート」「受信ポート」がともに「全部」になっていますか?

受信ポートが固定されています。(12222)
全部に変更致しましたが、改善しませんでした。
Title: Re: 監視カメラがファイアウォールで接続できない
Post by: NON on September 06, 2019, 02:34:52 PM
「ファイアウォール ログ」に、何か記録が残っていないでしょうか。
「ブロックされたトラフィック」と「ルール」の両方で見てみてください。
Title: Re: 監視カメラがファイアウォールで接続できない
Post by: nic45 on September 06, 2019, 08:54:33 PM
「ブロックされたトラフィック」

何もありませんでした。

「ルール」
4件ありますが、関係なさそうです。
Title: Re: 監視カメラがファイアウォールで接続できない
Post by: nic45 on September 06, 2019, 09:00:49 PM
今、監視カメラを確認したところ
正常に立ち上がりました。

昨日まで、PCもカメラも再起動等を何度も行ってきましたが
ダメだったんですよね....

とりあえず、様子を見ます。

今回も、色々とありがとうございました。

Ps.
ファイアウォール ログは、昨日も見ましたが、問題なさそうでした。
Title: Re: 監視カメラがファイアウォールで接続できない
Post by: NON on September 07, 2019, 05:46:03 AM
何だったんでしょうかね・・・。

とりあえず直ってよかったです。
また何かありましたらお越しください。