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Avast Products => Non-english zone => 日本語 => Topic started by: teapot25mm on September 09, 2019, 02:06:10 PM

Title: アバストが高度なセキュリティ機能を有効にしています コンピューターの電源を切らないでください
Post by: teapot25mm on September 09, 2019, 02:06:10 PM
画面右下に
「アバストが高度なセキュリティ機能を有効にしています
   コンピューターの電源を切らないでください」
と表示されています。アバストのアップグレード作業と教えていただいたのですが、これがいつまで経っても終わらないので、PCの電源を切ることができません。
どうしたらいいでしょうか?



Title: Re: アバストが高度なセキュリティ機能を有効にしています コンピューターの電源を切らないでください
Post by: NON on September 09, 2019, 02:40:32 PM
以下、確認ください。

1. タスクマネージャを開き、「instup.exe」が起動しているかどうかを確認してください。

起動していない場合 -> 警告を無視して終了してかまいません。
起動している場合 -> 2へ

2. 「instup.exe」から、HDDやCPUへのアクセスが発生していますか?

発生している場合 -> 処理中ですのでしばらくお待ちください。
発生していない場合 -> 3へ

3. 画面が表示されてから、2時間以上経過していますか?

している場合 -> 警告を無視して終了してください。(本当は良くありませんが、他に方法がありません)
していない場合 -> 時間が経過するまでお待ちください。
Title: Re: アバストが高度なセキュリティ機能を有効にしています コンピューターの電源を切らないでください
Post by: teapot25mm on September 09, 2019, 02:50:28 PM
ありがとうございます。試してみます