Avast WEBforum
Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: brumbel on September 19, 2019, 08:25:24 AM
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hallo miteinander
folgendes problem und frage...
Ich hab aktuell Avast premium Security (1 Gerät ) und Avast Secure Line Vpn ( 5 Geräte ) erst vorletzten Monat geholt und beide Lizenzen sind noch knapp 330 Tage gültig.
jetzt vor dem Problem das ich neue Hardware bekommen habe um meinen alten Rechner upzugraden
Mainbord, Cpu und Arbeitsspeicher
und auch eine neue Saubere Windoof neuinstallation steht mit an.
Kann ich und wenn ja wie, meine Lizenzen mitrübernehmen ?
Habs schon "ergoogelt" aber so wie es angeben wird klappt es nicht :-[
darum frag ich hier nochmal
wäre klasse wenn mir einer helfen könnt
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Hi, siehe: https://support.avast.com/de-de/article/270/
Willkommen im Forum,
Asyn
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da liegt der haken.. ich sehe keine Geräte in meinen account
bzw seh ich garkeine option irgendwelche geräte anzuwählen
oder muss ich erst avast deinstallieren das dort ein reiter oder sowas auftaucht ?
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- Hast du direkt über Avast gekauft oder bei einem Reseller..?
- Über wen wurde der Kauf abgewickelt (siehe Bestellbestätigung)..?
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Premium über upgrade von avast free version
das vpn übern reseller
wurde beides über avast abgewickelt
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OK, mach folgendes...
1. Avast vom alten Gerät deinstallieren.
2. Avast auf dem neuen Gerät installieren.
3. Lizenz eingeben. Fertig.
G Asyn
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werde mich melden wenn der neue rechner läuft
erstmal alles abspeichern / sichern von der Windoof HDD
vielen dank für die schnelle anworten :)
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Bitteschön. :)