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Non-English Zone => Francais => Topic started by: NicoLeGirondin on September 24, 2019, 04:16:00 PM

Title: Problème avec le mode bancaire [Résolu]
Post by: NicoLeGirondin on September 24, 2019, 04:16:00 PM
J'ai récemment basculé de la version Avast Internet Security vers la version Avast Premium Security via l'option mise à jour et depuis le mode bancaire ne fonctionne plus correctement.
L'application mode bancaire s'ouvre bien mais reste totalement vide et quand je clique sur une des applications que j'y ai attaché rien ne se passe.
Le mode bancaire est-il totalement mort ?
Ou dois-je télécharger la nouvelle version, désinstaller tout, et réinstaller ?
Title: Re: Problème avec le mode bancaire
Post by: Jacques Fondaire on September 24, 2019, 05:50:44 PM
Bonjour NicoLeGirondin,


Surtout ne désinstallez rien...

Il s'agit d'un bug de la nouvelle version :
https://forum.avast.com/index.php?topic=229466.0

Sincères salutations,
Title: Re: Problème avec le mode bancaire
Post by: NicoLeGirondin on September 24, 2019, 06:12:51 PM
J'ai trouvé une réponse sur le Forum "International"

Je mets la solution (traduite) proposé


- Ouvrir Avast -> Menu -> Paramètres -> Résolution de problèmes
- Activer le Mode Passif
- Redémarrer le PC
- Vérifier si le Mode Bancaire est fonctionnel
- Désactiver le Mode Passif
- Revérifier si le Mode Bancaire est fonctionnel une fois le Mode Passif désactivé