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Non-English Zone => Francais => Topic started by: YANNIS7 on September 27, 2019, 03:54:54 PM

Title: problème pour numériser à partir de mon imprimante
Post by: YANNIS7 on September 27, 2019, 03:54:54 PM

Bonjour,
Depuis l'installation d'Avast, l'impression en mode Wifi fonctionne mais je ne peux plus numériser. Mon imprimante est une Brother MFC-J5330DW.
Le message indique de vérifier le pare feu, mais quelle fonction modifier dans le pare feu ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Title: Re: problème pour numériser à partir de mon imprimante
Post by: Jacques Fondaire on September 27, 2019, 09:57:37 PM

Bonjour,


Le pare-feu n'est pas le même pour les versions gratuites qui utilisent le pare-feu Windows ou pour les versions payantes qui utilisent un pare-feu Avast...

Pourriez-vous préciser :
- votre système d'exploitation
- votre version d'Avast

Par ailleurs, il faudrait aussi vérifier qu'en désactivant Avast notre souci de numérisation est résolu...

Sincères salutations,