Avast WEBforum

Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: Marcel;) on November 12, 2019, 05:50:34 PM

Title: WIN10 Update
Post by: Marcel;) on November 12, 2019, 05:50:34 PM: Hallo,
das WIN10 Update will das ich Avast lösche- wie kann ich dies umgehen?
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Asyn on November 13, 2019, 07:08:45 AM: Hi Marcel, du könntest Avast ggf. während des Updates deaktivieren.

G Asyn
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Marcel;) on November 13, 2019, 05:21:50 PM: das hatte ich versucht, doch klappt nicht

ich las auch schon das Avast wohl das Problem mit dem Update von Windows behoben haben will- aber es will immernoch bei mir das es gelöscht wird.
Title: Re: WIN10 Update
Post by: =Snake= on November 13, 2019, 05:47:19 PM: Quote from: Marcel;) on November 13, 2019, 05:21:50 PM
das hatte ich versucht, doch klappt nicht.
Hallo!

Du mußt, bevor Du das W10-Update zuläßt,

Avast-Symbol in dser Info-Leiste anklicken, Avast-Schutzsteuerung wählen, dann 'Bis zum nächsten Neustart deaktivieren' anklicken.

So sollte es klappen.

G =Snake=
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Marcel;) on November 13, 2019, 05:59:44 PM: hallo und danke, auch wenn ich dies auch schon getan hatte, probierte ich es nun nochmals - ohne erfolg, es kommt wieder die gleiche meldung, das avast gelöscht werden soll
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Asyn on November 14, 2019, 06:24:51 AM: Quote from: Marcel;) on November 13, 2019, 05:59:44 PM
hallo und danke, auch wenn ich dies auch schon getan hatte, probierte ich es nun nochmals - ohne erfolg, es kommt wieder die gleiche meldung, das avast gelöscht werden soll
- Welches Avast..? (Free/Pro/IS/Premium)
- Welche Version..?
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Um welches W10 Update handelt es sich..?
- Poste bitte einen Screenshot der Meldung.

G Asyn
Title: Re: WIN10 Update
Post by: =Snake= on November 14, 2019, 07:54:21 AM: Quote from: Marcel;) on November 13, 2019, 05:59:44 PM
hallo und danke, auch wenn ich dies auch schon getan hatte, probierte ich es nun nochmals - ohne erfolg, es kommt wieder die gleiche meldung, das avast gelöscht werden soll
Ok, gern geschehen.

G =Snake=
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Marcel;) on November 14, 2019, 04:47:19 PM: Avast free Antivirus Programmversion 19.8.2393 (Build 19.8.4793.544)
WIN 10 Pro 64 Bit
Version 1803
Betriebssystembuild 17134.1006
keine andere sicherheitsbezogene Software installiert

es handelt sich um das Update 1903 von Windows

(https://www.bilder-upload.eu/thumb/085420-1573746403.png)
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Asyn on November 15, 2019, 06:18:32 AM: Hi, dein Screenshot ist leider viel zu winzig um etwas zu erkennen.

G Asyn
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Marcel;) on November 15, 2019, 03:50:08 PM: (https://i.ibb.co/VDrF2vm/Win-10-Update.png) (https://ibb.co/jGBCgLR)
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Asyn on November 16, 2019, 05:53:10 AM: OK, in deinem Screenshot sieht man ein früheres Avast-Logo. Ich vermute, du hast noch Reste von älteren Avast Versionen auf dem System, die vom W10-Update erkannt und als inkompatibel gekennzeichnet werden.

G Asyn
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Marcel;) on November 16, 2019, 11:45:45 AM: und wie finde ich die heraus bzw was mache ich nun das ich das update machen kann ohne probleme?
Title: Re: WIN10 Update
Post by: =Snake= on November 16, 2019, 01:51:21 PM: Quote from: Marcel;) on November 16, 2019, 11:45:45 AM
und wie finde ich die heraus bzw was mache ich nun das ich das update machen kann ohne probleme?
Hi,

ohne Probleme wird's nicht funktionieren. Da würde ich lieber vorläufig auf das Update verzichten!
--> https://forum.avast.com/index.php?topic=61991.msg1526432#new
G =Snake=
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Marcel;) on November 16, 2019, 02:34:20 PM: das hatte ich schon eine weile, doch nun installiere ich etwas, was dies überprüft daher brauche ich das update

also was nun?
Title: Re: WIN10 Update
Post by: =Snake= on November 16, 2019, 02:39:05 PM: Quote from: Marcel;) on November 16, 2019, 02:34:20 PM
das hatte ich schon eine weile, doch nun installiere ich etwas, was dies überprüft daher brauche ich das update

also was nun?

Da würde ich Dir empfehlen, Dich vorerst an den Rat von Asyn zu halten und das zu reparieren!!!
;)
G =Snake=
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Marcel;) on November 16, 2019, 03:04:13 PM: Quote from: Marcel;) on November 16, 2019, 11:45:45 AM
und wie finde ich die heraus bzw was mache ich nun das ich das update machen kann ohne probleme?

nochmal: und wie?
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Marcel;) on November 16, 2019, 03:05:42 PM: ich hätte es ja gemacht wenn ich wüsste wie ;)
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Asyn on November 16, 2019, 05:25:51 PM: 1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. W10 aktualisieren und System neu starten.
4. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
5. System neu starten.

G Asyn
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Marcel;) on November 16, 2019, 05:33:46 PM: danke
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Marcel;) on November 16, 2019, 05:39:18 PM: dann sind alle anmeldedaten von avast passwords auch wieder weg oder?
Title: Re: WIN10 Update
Post by: simracer on November 16, 2019, 08:48:54 PM: Werden die Avast Passwords nicht mitgesichert bei Einstellungen sichern? wenn ja, dann sichere die Einstellungen, danach deinstalliere Avast, danach führe avastclear im Abgesicherten Modus aus. Dann installiere Windows 10 1903 bzw 1909 und danach installiere wieder Avast Free und importiere wieder die gespeicherten Einstellungen.
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Asyn on November 17, 2019, 07:50:07 AM: Quote from: Marcel;) on November 16, 2019, 05:39:18 PM
dann sind alle anmeldedaten von avast passwords auch wieder weg oder?
-> https://support.avast.com/de-de/article/255/

G Asyn
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Marcel;) on November 17, 2019, 09:37:51 AM: danke euch,

das synchronisieren habe ich schon unzählige male versucht, aber dies klappt nicht- warum auch immer
auch dazu schrieb ich schon was aber mit links komme ich nicht weiter bzw. wenn ich die schritte immer wieder probiere
( https://forum.avast.com/index.php?topic=228796.msg1515220#msg1515220 (https://forum.avast.com/index.php?topic=228796.msg1515220#msg1515220) ).
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Marcel;) on November 17, 2019, 10:10:27 AM: Quote from: Asyn on November 16, 2019, 05:25:51 PM
1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. W10 aktualisieren und System neu starten.
4. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
5. System neu starten.

G Asyn

im abgesicherten modus gestartet und aufgerufen
doch da erscheint
"Der Dienst Base Filtering Engine (BFE) wird nicht ausgeführt
Achten Sie vor der Installation von Avast drauf, dass dieser Dienst ausgeführt wird."
Title: Re: WIN10 Update
Post by: Asyn on November 17, 2019, 10:19:06 AM: Hi, du kannst Avast nicht im abgesicherten Modus installieren.

G Asyn