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Non-English Zone => Português => Topic started by: Antonio Luiz on November 21, 2019, 11:46:45 AM

Title: ESCANEAMENTO DE BOOT - AVAST PREMIER SECURITY
Post by: Antonio Luiz on November 21, 2019, 11:46:45 AM
Semanalmente faço o escaneamento de boot para assegurar  que não existe vírus em meu notebook.
No entanto, não existe a pasta REPORT onde deveria estar o arquivo chamado ASWBOOT.TXT para analisar posteriormente se foram ou não foram eliminados possíveis vírus.
Como resolver esse problema constante do meu antivírus?
 :-[ :-\
Title: Re: ESCANEAMENTO DE BOOT - AVAST PREMIER SECURITY
Post by: jefferson sant on November 22, 2019, 02:50:09 AM
Boa noite Antônio Luiz.
Qual o sistema operacional instalado?

Clique no menu iniciar e na caixa de pesquisa escreva Executar ou a combinação da tecla Windows + R e digite nela o seguinte comando
Code: [Select]
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\report\aswBoot.txt
As seguintes informações estão neste arquivo de log:
Data e hora do escaneamento
Escaneamento da unidade do disco rígido do sistema:
Escaneamento de *STARTUP
Número de pastas processadas
Número de arquivos verificados
Número de arquivos infectados
Title: Re: ESCANEAMENTO DE BOOT - AVAST PREMIER SECURITY
Post by: Antonio Luiz on November 25, 2019, 02:15:19 PM
Windows 10 Home Single Language - 64 bits
Title: Re: ESCANEAMENTO DE BOOT - AVAST PREMIER SECURITY
Post by: jefferson sant on November 26, 2019, 04:03:13 AM
Windows 10 Home Single Language - 64 bits

Peço desculpas pelo inconveniente causado.Por isso esse problema foi transferido para que seja tratado rapidamente por um membro da equipe Avast.